คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Reward Circle
โครงการความภักดี
Reward Circle คือโปรแกรมสะสมคะแนนอย่างเป็นทางการของ Okada Manila ซึ่งเป็นรีสอร์ทแบบครบวงจรระดับ 5 ดาวใน Entertainment City
เนื่องจากเป็นโปรแกรมสมาชิกที่เติบโตเร็วที่สุดในมะนิลา สมาชิก Reward Circle จึงเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์และเอกสิทธิ์เฉพาะที่ยกย่องให้พวกเขาเป็นแขกที่มีคุณค่าของ Okada Manila
✔ รับคะแนนในขณะที่คุณเพลิดเพลิน
✔ แลกคะแนนของคุณเป็นรางวัล
✔ รับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษสุดพิเศษ
พักผ่อน เล่น ทานอาหาร ช้อปปิ้ง ปาร์ตี้ และพักผ่อน! ในทุกสิ่งที่คุณทำที่ Okada Manila ไม่ว่าจะเป็นการเข้าพักในโรงแรมและสปา รับประทานอาหารและช้อปปิ้ง ไปจนถึงการสังสรรค์และเล่นเกม คุณสามารถเพลิดเพลินกับรางวัลและข้อเสนอต่างๆ ทั่วทั้งรีสอร์ท
ระดับสมาชิก
ระดับคือระดับสมาชิกหรือการจัดอันดับของบัตรโดยอิงตามคะแนนระดับที่ได้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยกำหนดโดยรางวัล บริการ หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่หลากหลาย ซึ่งมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเมื่อสมาชิกอัปเกรดเป็นระดับที่สูงขึ้น
Reward Circle มีระดับสมาชิก 5 ระดับ:
คะแนนสะสมรวมของสมาชิกที่ได้รับภายใน 12 เดือน จะเป็นตัวกำหนดระดับสมาชิกที่จะกำหนดให้กับสมาชิกคนนั้น
ระบบคะแนน
ด้วย Reward Circle คุณสามารถรับคะแนนได้สามประเภท: คะแนนระดับ คะแนนวงกลม และคะแนนไลฟ์สไตล์
สมาชิกจะได้รับคะแนนสะสมเมื่อเล่นเกมโต๊ะหรือเครื่องเล่นเกมอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ เป็นเวลา 12 เดือน คะแนนสะสมสะสมจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินเดิมพันและระยะเวลาการเล่น
ใช่ คะแนนระดับชั้นจะมีอายุ 12 เดือน โดยยึดหลักเข้าก่อนออกก่อน
หากต้องการตรวจสอบยอดคะแนนสะสมระดับของคุณ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลใดๆ ในคาสิโน หรือใช้บริการตู้บริการสมาชิกที่มีอยู่
Prime – ลงทะเบียนฟรี
Elite – 100 คะแนนระดับ
พรีเมียม – 500 คะแนนระดับ
สูงสุด – 2,500 คะแนนระดับ
Maharlika – 15,000 คะแนนระดับ
จะต้องได้รับคะแนนระดับภายในระยะเวลา 12 เดือนเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับระดับที่กำหนด
Circle Points คือคะแนนที่คุณสามารถใช้แลกได้ทั่วรีสอร์ท โดย Circle Points สามารถใช้เป็นกระเป๋าสตางค์แลกซื้อสินค้าหรือแลกรับข้อเสนอต่างๆ ได้ที่ร้านค้าและพันธมิตรที่ร่วมรายการ Reward Circle (1 Circle Point = 1.00 PHP)
คะแนน Circle Points จะได้รับจากการเล่นเกมและการจัดอันดับ อัตราการได้รับคะแนนจะขึ้นอยู่กับระดับชั้นสมาชิก ยิ่งระดับสมาชิกสูงขึ้น อัตราการได้รับคะแนน Circle Points ก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย สำหรับทุกๆ 1 Tier Point ที่ได้รับ คุณยังได้รับ Circle Points ตามอัตราการสะสมดังต่อไปนี้:
คะแนน Circle Points ใช้ได้กับทั้งกิจกรรมและสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมและไม่ใช่การเล่นเกม เช่น เครดิตสล็อต ชิปเกมส่งเสริมการขาย การเข้าพักในโรงแรม การรับประทานอาหาร ความบันเทิง และการช้อปปิ้งปลีก อัตราการแปลงคือ 1 คะแนน Circle Point = 1.00 PHP
สมาชิกสามารถใช้แต้ม Circle Points แต้ม Lifestyle และรูปแบบการชำระเงินอื่น ๆ ร่วมกันได้ เช่น เงินสด บัตรเครดิต และ OKash (ไม่ต้องใช้เงินสด)
เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องของธุรกรรม สมาชิกจะต้องแสดงบัตรสมาชิกและกรอกหมายเลขประจำตัว (PIN) ทุกครั้งที่ซื้อสินค้า
ไม่ คะแนนระดับไม่สามารถหักลดหย่อนได้ แม้ว่าคุณจะใช้คะแนน Circle ไปแล้วก็ตาม
คะแนนเซอร์เคิลจะมีอายุภายใน 12 เดือน โดยยึดหลักเข้าก่อนออกก่อน
หากต้องการตรวจสอบยอดคะแนน Circle Points ของคุณ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลใดก็ได้ภายในคาสิโน หรือใช้บริการตู้บริการสมาชิกที่มีอยู่
คะแนนไลฟ์สไตล์คือคะแนนที่คุณสามารถใช้แลกได้ภายในรีสอร์ท คะแนนไลฟ์สไตล์สามารถใช้ซื้อหรือแลกรับข้อเสนอต่างๆ ได้ที่ร้านค้าและพันธมิตรที่ร่วมรายการ Reward Circle (1 คะแนนไลฟ์สไตล์ = 1.00 PHP) เช่นเดียวกับกระเป๋าสตางค์ที่แลกได้
คะแนนไลฟ์สไตล์นั้นได้รับจากกิจกรรมและการใช้จ่าย ที่ไม่ใช่การเล่นเกม อัตราการได้รับคะแนนจะเท่ากับ 1% ของยอดใช้จ่ายพื้นฐาน (ไม่รวมภาษี) และใช้ได้เฉพาะเมื่อชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิต หรือ OKash (ไม่ใช้เงินสด) เท่านั้น
คะแนนไลฟ์สไตล์สามารถใช้สำหรับกิจกรรมที่ไม่ใช่การพนัน เช่น การเข้าพักในโรงแรม การรับประทานอาหาร ความบันเทิง สปา และการช้อปปิ้งปลีก อัตราการแปลงคือ 1 คะแนนไลฟ์สไตล์ = 1.00 PHP
ใช่ คุณจะได้รับคะแนนไลฟ์สไตล์ตามจำนวนเงิน (ไม่รวมภาษี) ที่ชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิต หรือบัตร OKash (ไม่ใช้เงินสด)
สมาชิกสามารถใช้แต้ม Circle Points แต้ม Lifestyle และรูปแบบการชำระเงินอื่น ๆ ร่วมกันได้ เช่น เงินสด บัตรเครดิต และ OKash (ไม่ต้องใช้เงินสด)
เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องของธุรกรรม สมาชิกจะต้องแสดงบัตรสมาชิกและกรอกหมายเลขประจำตัว (PIN) ทุกครั้งที่ซื้อสินค้า
คะแนนไลฟ์สไตล์จะมีอายุภายใน 12 เดือน โดยยึดหลักเข้าก่อนออกก่อน
หากต้องการตรวจสอบยอดคะแนนไลฟ์สไตล์ของคุณ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลในคาสิโน หรือใช้บริการตู้บริการสมาชิกที่มีอยู่
อัพเกรด
Prime – ลงทะเบียนฟรี
Elite – 100 คะแนนระดับ
พรีเมียม – 500 คะแนนระดับ
สูงสุด – 2,500 คะแนนระดับ
Maharlika – 15,000 คะแนนระดับ
จะต้องได้รับคะแนนระดับภายในระยะเวลา 12 เดือนเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับระดับที่กำหนด
ใช่ ยิ่งระดับสมาชิกสูงขึ้นเท่าใด อัตราการได้รับคะแนน Circle Points ก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
| อัตราการให้รางวัลคะแนน | Tier | Circle
|---|---|
| คะแนนระดับ | 1 หลัก = คะแนนวงกลม 4 คะแนน |
| คะแนนระดับ | Elite | 1 = คะแนนวงกลม 8 คะแนน
| เมี่ยม | 1 = คะแนนวงกลม 10 คะแนน |
| คะแนนระดับ | สูงสุด | 1 = คะแนนวงกลม 12 คะแนน
| ของมหาลลิกา | = คะแนนวงกลม 16 คะแนน |
ใช่ ยิ่งระดับสมาชิกสูงขึ้นเท่าใด อัตราการได้รับคะแนน Circle Points ก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
ใช่ เราขอแนะนำให้คุณสมัครบัตรสมาชิกใหม่เพื่อเริ่มเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์และรางวัลที่อัปเกรดแล้ว
เมื่อคุณได้รับการอัปเกรดแล้ว ระบบจะสร้างวันที่ตรวจสอบระดับสมาชิกใหม่ ซึ่งจะเป็น 12 เดือนจากวันที่คุณอัปเกรดครั้งล่าสุด
สถานะบัตร
สะสมคะแนนระดับชั้นอย่างต่อเนื่องเพื่ออัปเกรดหรือรักษาสถานะบัตรของคุณตามข้อกำหนดการสะสมคะแนนระดับชั้นของคุณ หากต้องการรักษาสถานะบัตรของคุณ คุณต้องสะสมคะแนนระดับชั้นให้ครบตามที่กำหนดภายใน 12 เดือน
ใช่ ระบบจะตรวจสอบยอดคะแนนสะสมระดับสมาชิกของคุณในวันที่คุณตรวจสอบระดับสมาชิก หากคุณสะสมคะแนนสะสมระดับสมาชิกไม่เพียงพอในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาเพื่อรักษาสถานะบัตรของคุณ คุณจะถูกปรับลดระดับโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณได้รับการดูแลรักษาหรือปรับลดระดับแล้ว วันที่ตรวจสอบระดับสมาชิกใหม่จะถูกสร้างขึ้น ซึ่งจะเป็น 12 เดือนจากวันที่ตรวจสอบครั้งสุดท้ายของคุณ
หากต้องการตรวจสอบสถานะระดับสมาชิกและยอดคะแนนระดับ คุณสามารถเยี่ยมชมเคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลในคาสิโน หรือใช้บริการตู้บริการสมาชิกที่มีอยู่
สมัครสมาชิก
การลงทะเบียนนั้นง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
เพียงแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนและกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ Membership & Rewards แขกสามารถลงทะเบียนออนไลน์ได้ที่ membership.okadamanila.com
ผู้สมัครชาวฟิลิปปินส์จะต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาลฉบับจริงและยังไม่หมดอายุ ในขณะเดียวกัน ผู้สมัครชาวต่างชาติจะต้องแสดงหนังสือเดินทางและบัตรประจำตัว Alien Certificate of Registry (ACR)
ไม่ครับ การเป็นสมาชิกนั้นฟรีครับ
บัตรสมาชิก Reward Circle ส่วนบุคคลของคุณจะออกให้ที่เคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลเมื่อลงทะเบียน
ฝ่ายต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมเป็นสมาชิก:
สถานะสมาชิกจะได้รับการประเมินทุก ๆ 12 เดือนนับจากวันที่สมัครหรืออัปเกรด หากต้องการตรวจสอบสถานะสมาชิกของคุณ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลในคาสิโนหรือใช้ตู้บริการสมาชิกที่มีอยู่
ทั่วไป
หากต้องการขอเปลี่ยนบัตรใหม่ โปรดไปที่เคาน์เตอร์ Membership & Rewards และแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลเพื่อยืนยันตัวตน โดยต้องเสียค่าธรรมเนียมเปลี่ยนบัตรใหม่
หากต้องการรีเซ็ต PIN ของคุณ ให้ไปที่เคาน์เตอร์ Membership & Rewards ในคาสิโน โปรดแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลและบัตรสมาชิกของคุณเพื่อยืนยันตัวตน
เพียงเยี่ยมชมเคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัลและแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณ
อัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณอยู่เสมอเพื่อให้ทราบข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษผ่านทาง SMS และอีเมล
คุณสามารถติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ Okada Manila และเยี่ยมชม www.okadamanila.com/rewardcircle เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสมาชิก กรุณาโทรติดต่อสายด่วนฝ่ายบริการทั่วไปของเราที่ หมายเลข +63 2 8888 0800 หรือเยี่ยมชมเคาน์เตอร์สมาชิกและรางวัล
