プライバシーポリシー
ポリシー・ステートメント
Okada Manila* 当社は、お客様の関心、ご愛顧、プライバシーを尊重します。そのため、当社は、2012年データプライバシー法の要件に基づき、Okada Manila の個人データ、収集、使用、保管、およびセキュリティ慣行を管理するポリシーを導入しています。
このプライバシーに関する通知は、Okada Manilaのプライバシーポリシーおよび慣行を要約したものであり、Okada Manila が所有または直接運営するすべてのサービスおよびウェブサイトに適用されます。リワードサークル会員には、当社の利用条件に定義されている会員規約も適用されます。
フィリピンのプライバシー保護法は、他の国と異なる場合があります。そのため、当社は、データ・プライバシーのセキュリティおよび保護におけるベスト・プラクティスを達成するために、当社の方針および慣行を調整するよう努めます。それ以外の場合、当社は、当社のプライバシーポリシーおよび慣行が外国の管轄区域の要件に準拠していることを表明するものではありません。
範囲と同意
本プライバシー通知および当社のデータプライバシー方針は、物理的および／またはデジタルデータであって、手作業で処理された、および／またはOkada Manilaの自動システムを通じて処理された、すべての個人データに適用されます。
Okada Manila は、お客様の同意なしに、お客様の個人情報を収集、処理、開示、共有することはありません。同意が得られた場合、 、適用法に基づく法的義務を遵守するため、フィリピンアミューズメント＆ゲーミング公社（PAGCOR）、マネーロンダリング防止審議会（AMLC）、その他政府の部局、局、機関などの規制機関に対し、お客様の個人データを収集、処理、開示、共有することがあります。また、お客様の同意を得た上で、当該同意に含まれる合法的な目的のために、フィリピンまたは海外に所在するサービスプロバイダー、提携または非提携の第三者にお客様の個人情報を提供する場合があります。Okada Manila
お客様が個人情報の提供を希望されない場合、Okada Manila 、お客様が希望される商品やサービスを提供できない場合や、当社が提供する商品やサービスについてご案内できない場合があります。
お客様の権利とご希望
2012年個人情報保護法（Data Privacy Act of 2012）に基づき、お客様には以下の権利があり、Okada Manila 。
お客様は、ご自身の個人データの収集目的を知らされる権利を有します。当社は、お客様の個人データがどのように処理されるかに関連する一般的な事実をお客様に提供することができます。ただし、当該要求された情報が、Okada Manila によって機密または専有とみなされる詳細に相当しない場合に限ります。
お客様には、ご自身の個人情報にアクセスする権利があり、また、当社が保有するお客様の個人情報の更新や訂正が必要であると判断された場合には、訂正する権利があります。当社は、当該請求が煩わしく不合理なものでない限り、当該権利の行使を尊重します。
お客様は、ご自身の個人データの処理に異議を唱える権利、または以前に与えた同意を保留する権利を有します。同様に、お客様は、お客様の個人データを消去またはブロックする権利を有します。お客様がこれらの権利を行使した場合、Okada Manila は、完全で質の高いサービスを提供するためにお客様の個人情報の処理が必要な場合、その施設および/またはサービスへのアクセスを制限したり、取引を拒否したりすることができるものとします。
2012年個人情報保護法（Data Privacy Act of 2012）に基づく権利が無視されたと感じた場合、苦情を申し立てる権利、および被った損害に対する補償を求める権利が与えられます。
データ主体としての権利の行使方法
お客様のプライバシーに関する権利を尊重するために、お客様は以下を行うことができます：
問い合わせと苦情のメカニズム
データ対象者は、Okada Manila の管理下にある個人データの処理に関連するあらゆる事項について、個人データの保護を確保するために実施されているデータプライバシーおよびセキュリティポリシーを含め、問い合わせまたは情報の提供を要求することができます。情報主体は、Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com宛てに書面を送付し、照会用の連絡先詳細とともに、照会内容を簡潔に説明することができる。
データ対象者の個人データおよび情報の安全性、Okada Manilaの個人データの取扱方法、またはデータ対象者の個人データの正確性もしくは誤りに関する紛争に関する苦情は、書面にて、Okada Manilaのデータ・プライバシー・オフィサー宛に電子メール（Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com）または郵便（Atty. Christine R. Menzies, Data Privacy Officer at the Legal and Compliance Division, New Seaside Drive, Entertainment City, Brgy. Tambo, Paranaque City, 1701）で提出するものとする。苦情申立人は、苦情を取り巻くすべての事実と状況を提供しなければならない。
データ・プライバシー・オフィサーは、共同調査のために、関係するデータプロセ ス・オーナに苦情を伝えるものとします。苦情は、各データプロセスオーナーの手続きおよび方針に従って処理されるものとします。データ・プライバシー・オフィサーは、Okada Manila が苦情の回答期間の延長を要求しない限り、15営業日以内に申立者に回答するものとします。両当事者は、友好的に問題を解決するものとします。
データを収集する理由
当社は、以下の特定の目的のためにお客様のデータを収集します：
当社のプロモーション、無料オファー、リワードサークルポイント、アンケート調査、およびお客様にとって有益であり、Okada Manilaのサービスを向上させるために必要なその他のマーケティング戦略や調査について、Eメール、SMS、または電話でお客様に通知し、最新情報を提供するため。
お客様が被写体となる、またはそこに含まれる可能性のある、Okada Manila が撮影またはキャプチャしたお客様の画像を、出版物、ウェブサイト、アプリケーション、印刷広告、およびその他の法律上および規制上の目的で制作または使用するため。
の契約上、法律上および規制上の要件または義務を順守するため。Okada Manila 。
お客様の情報の収集方法
お客様のニーズを予測し、より良いサービスを提供するために、ウェブサイト、コールセンターのホットライン、またはOkada Manila チームメイトとのオンサイトなど、さまざまな方法でお客様から情報を収集します：
身分証明書および連絡先情報
お客様とのより良いコミュニケーションを図るため、またお客様の身元を確認するために、お問い合わせ、登録/サインアップ、テーブル予約、チケット購入、および支払い手続きの際に、お客様の身分証明書および連絡先情報の提出をお願いすることがあります。これには、氏名、生年月日、連絡先住所、連絡先Eメール、連絡先電話番号などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
購入、取引、および財務情報
当社は、オンライン予約、お問い合わせ、および購入の際にお客様から提供される取引情報を収集することがあります。これには、クレジットカードまたはデビットカードの詳細、金融口座番号、政府から提供された有効なID番号、または同様の識別情報、お客様の取引履歴の詳細が含まれます。
ソーシャルメディア情報
当社ウェブサイトのソーシャルメディアと統合された側面を使用する場合、または当社サイトから誘導された当社のソーシャルメディアチャンネルと交流する場合、当社は、お客様の氏名、電子メールアドレス、およびソーシャルメディア上で一般にアクセス可能なその他の情報などの情報を収集することがあります。
位置情報、デバイス、ブラウザ、およびソフトウェア情報
当社のウェブサイトにアクセスする際、サイトアクセスメトリクス、IPアドレス、お客様が当社のサイトにアクセスするために使用しているデバイス、ブラウザ、およびソフトウェアから、お客様がアクセスしている地理的位置に関する情報を収集することがあります。
クッキー
クッキーは、お客様のコンピュータに保存され、お客様に関する情報を収集するファイルです。お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際、適切に設定されていれば、お客様のブラウザがクッキーを受け入れる場合があります。これらのクッキーは、お客様の身元を確認し、当ウェブサイトの訪問ややりとりに関する指標を作成するのに役立つ場合があります。クッキーを拒否するようにブラウザを設定することもできますが、その場合、当社サイトの一部の取引や利用ができなくなる可能性があります。
第三者からの情報
当社は、お客様に関する情報を第三者から収集することもあります。当社は、お客様の同意がある場合、またはOkada Manila がお客様に当社のサービスを提供するために個人データを使用する正当な利益がある場合に限り、個人データを使用します。
お客様の情報の使用方法
マーケティング目的
これらには、電子メール、ダイレクトメール、ソーシャルメディア、電話、SMS、および同様の方法による特別情報、イベント、オファー、およびプロモーションの共有が含まれますが、これらに限定されません。
非マーケティング目的
これには、本人確認、デジタル人口統計学またはパフォーマンス分析の実施、調査の実施、予約、購入、および関連取引の処理、セキュリティおよび監視、ならびに法律および規制ガイドラインの遵守が含まれますが、これらに限定されません。
連絡およびオプトアウト
当社は、主にEメールを通じて、お客様が有用と思われる、または受信を希望される連絡や通知をお送りすることのみを希望します。これには、特別情報、イベント、オファー、プロモーションの共有、特定の予約や問い合わせ、予約、関連取引に関する連絡、当社のプログラムに関連する特別な関心グループの定期的な最新情報などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
当社が送信するEメールには、メッセージ自体にオプトアウトの仕組みが含まれています。配信停止リンクをクリックすることで、メーリングリストから無料で脱退することができます。
当社は、お客様の許可を得た場合に限り、お客様の個人データを共有します。従って、当社はお客様の個人データを以下の受領者と共有することがあります：
規制機関
当社は、適用法に基づく法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、マネーロンダリング防止評議会、フィリピン娯楽賭博公社（PAGCOR）、および法執行機関を含む政府のその他の部局、局、機関などの規制機関とお客様の個人データを共有することがあります。
また、法的手続き、国家的緊急事態、公序良俗および安全に関する特定の要件に対応するため、または公的機関の憲法上もしくは法令上の義務を履行するために、お客様の個人データを共有する場合があります。
サービスプロバイダーおよびその他
当社は、お客様にふさわしい質の高いサービスおよび提案を提供するために、Okada Manila と有効な契約を締結しているサービスプロバイダーおよび業務委託先とお客様の個人データを共有する場合があります。
第三者リンク/サイト
当社は、Okada Manila「ウェブサイト」にリンクする可能性のある第三者サイト、または過去もしくは現在のビジネス関係もしくはイニシアチブの一環としてOkada Manila 「ウェブサイト」にリンクする可能性のある第三者サイトのプライバシーポリシーおよび手続きについて責任を負いません。リンク先のサイトをご利用になる場合、またはリンク先のサイトに情報を提供する場合は、リンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当社がお客様の情報をどのように保管し、保護するか
（組織的、物理的、技術的なセキュリティ対策）
当社は、当社のウェブサイトを通じて収集した情報を、機密性、完全性、または可用性の侵害を防止するために設計された、業界標準のセキュリティ対策によって保護された安全なサーバーに保存します。当社は、社内において本プライバシーポリシーを厳格に実施し、お客様の個人情報を紛失、誤用、改変、不正アクセス、偶発的な開示、改変、破壊から保護するための技術的、組織的、物理的なセキュリティ対策を実施しています。現在、Okada Manila ：
しかしながら、当社は、お客様が当社のサイトにアクセスするため、または電子メール、メッセージングアプリ、または当社のウェブサイトを介して当社に情報を送信するために使用するデバイスを制御することはできず、したがって、同程度のセキュリティを強制することはできません。したがって、当社は、当社がお客様の個人データを受領する前に傍受された可能性のある情報のセキュリティおよび保護について責任を負いません。
お客様の個人データの保持および破棄方法
Okada Manila 当社は、業務に必要かつ関連性がある限り、お客様の個人情報を手動および/または電子形式で保持します。また、お客様の個人情報をいつ、どのように廃棄するかのガイドラインとなる記録管理の枠組みを確立しています。
Okada Manila 個人情報の保存にあたっては、適切な組織的、技術的、物理的セキュリティを確保するものとし、収集目的の達成に必要な期間を超えて保存してはならない。
Okada Manila 個人情報は必要な限り保持しますが、永久に保持するものではありません：
このため、個人データは、最低保存期間が指定されている場合、または関連する記録に関して保有指示が発行されている場合を除き、不要になった時点で物理的に破棄および/または消去し、Okada Manilaのシステムから消去および削除する必要があります。
個人データは正確であり、最新の状態に保たれていなければなりません。不正確または古くなった個人データは、修正または破棄/消去しなければなりません。
保存期間は、Okada Manila「個人記録管理、保存および破棄方針」に規定されているとおり、記録のカテゴリーによって異なります。お客様は、Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com 宛に電子メールを送信することにより、当該ポリシーのコピーを請求することができます。
本プライバシー通知の更新
Okada Manila は、いつでも本プライバシー通知を改訂する権利を留保します。いかなる変更も、改定されたプライバシーに関するお知らせがウェブサイトに掲載された時点で有効となります。これらの変更後、お客様が のサービスを利用された場合、お客様は変更後のプライバシーに関する通知を承諾したものとみなされます。Okada Manila
当社は、お客様の個人情報のプライバシーに重大かつ悪影響を及ぼす可能性のある変更があった場合、お客様に事前に通知し、変更に異議を唱えるための合理的な期間を与えるよう、合理的な努力を払います。
Okada Manila がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有するかについて常に情報を得るために、定期的に本プライバシー通知を確認することをお勧めします。
お問い合わせ方法
本プライバシー通知またはその他の懸念事項に関してご質問がある場合は、電子メールまたは書面にて以下の宛先までご連絡ください：
データ保護責任者
Okada Manila
New Seaside Drive, Entertainment City,
Paranaque City, 1701
Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com
*Okada Manila の完全な会社名は、Okada Manila の名称とスタイルで事業を行うタイガー・リゾート・レジャー・アンド・エンターテイメント社（Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc.
有効2022年12月15日
