隐私政策
政策声明
冈田马尼拉综合度假城* 重视您的关注、支持及隐私。因此，我们已根据《2012年数据隐私法》及其相关规则和条例 的要求，制定了规范冈田马尼拉综合度假城个人数据收集、使用、存储及安全措施的政策。
本《隐私声明》概述了冈田马尼拉综合度假城的隐私政策和做法，适用于冈田马尼拉综合度假城拥有或直接运营的所有服务和网站。Reward Circle会员还须遵守《条款与条件》中关于其会员资格的规定。
菲律宾的隐私保护法可能与其他国家不同。因此，我们会努力调整我们的政策和做法，以实现数据隐私安全和保护方面的最佳做法。否则，我们不保证我们的隐私政策和做法符合外国司法管辖区的要求。
范围和同意书
本《隐私声明》及我们的数据隐私政策适用于所有个人数据，无论其为实体形式和/或数字形式，无论通过人工方式和/或通过冈田马尼拉综合度假城的自动化系统进行处理。 未经您的同意，冈田马尼拉综合度假城不会收集、处理、披露或分享您的个人数据。 在您给予同意的情况下，冈田马尼拉综合度假城可能会根据适用法律规定的法律义务，向菲律宾娱乐与博彩公司（PAGCOR）、反洗钱委员会（AMLC）以及政府其他部门、局和机构收集、处理、披露或共享您的个人数据。 在征得您同意的情况下，我们还可能出于该同意书中所述的合法目的，向位于菲律宾境内或境外的服务提供商、关联或非关联第三方共享您的个人数据。 如果您不愿向我们提供您的个人数据，冈田马尼拉综合度假城可能无法为您提供您所要求的产品和服务，也无法向您介绍我们所提供的产品和服务。
人工智能（AI）的使用
冈田马尼拉综合度假城运用人工智能（AI）技术来支持和提升我们的服务，包括但不限于人脸识别系统、聊天机器人、在处理顾客“Reward Circle”会员申请时的自动化决策支持、数据分析以及个性化内容推送。 在使用人工智能的过程中，冈田马尼拉综合度假城将处理个人和/或敏感个人信息，以提升服务质量、检测欺诈行为、实现营销个性化、进行身份验证、防范欺诈，并优化用户体验。 冈田马尼拉综合度假城在部署人工智能系统时确保做到以下几点：
人工智能系统的使用受《冈田马尼拉综合度假城人工智能使用政策》的约束。
闭路电视和快速反应系统的使用
为确保宾客、员工及财产的安全、安保和保护，冈田马尼拉综合度假城在整个场馆内安装了闭路电视（CCTV）系统。
部分区域还可能采用人脸识别技术和音频录音设备，这些设备可能与闭路电视系统独立运行，也可能与其联动，尤其是在赌场大厅、贵宾厅、大堂、入口及其他高安全区域等受监控的公共场所。
实施这些系统的目的在于以下合法用途：
闭路电视监控的使用受《冈田马尼拉综合度假城闭路电视监控与消防警报系统政策》的约束。
您的权利和偏好
根据《2012年数据隐私法》，您享有以下权利，冈田马尼拉综合度假城致力于保护这些权利。 您有权了解收集您个人数据的目的。我们可以向您提供有关您的个人数据如何被处理的一般信息，但前提是您所请求的信息不涉及冈田马尼拉综合度假城视为机密或专有信息的细节。 您有权向我们查询您的个人资料，如果您发现我们掌握的您的个人资料需要更新和/或更正，您有权进行更正。我们尊重上述权利的行使，但前提是相关请求并非无理取闹或不合理。 您有权反对处理您的个人数据，或撤回先前给予的同意。 同样，您有权要求删除或封锁您的个人数据。若您行使上述权利，当处理您的个人数据对于提供完整且优质的服务必不可少时，冈田马尼拉综合度假城将不得不限制您对其设施和/或服务的访问，或拒绝相关交易。 如果您认为自己在《2012 年数据隐私法》下的权利被忽视，您有权提出申诉，并有权要求赔偿所遭受的损失（如有）。
您如何行使作为数据当事人的权利
为尊重您的隐私权，您可以
调查和投诉机制
数据主体可就与冈田马尼拉综合度假城保管的其个人数据处理相关的任何事项进行咨询或索取信息，包括为确保其个人数据得到保护而实施的数据隐私和安全政策。 可发送邮件至[email protected]，简要说明咨询内容，并附上联系方式以供参考。
关于数据主体个人数据和信息的安全性、冈田马尼拉综合度假城处理个人数据的方式，或数据主体个人数据的准确性或错误所引发的争议，应以书面形式提交，并通过电子邮件发送至冈田马尼拉综合度假城的データ隐私官，邮箱地址为： [email protected]或通过邮寄方式，收件人为克里斯汀·R·门齐斯律师（数据隐私官），地址：帕拉纳克市坦博区娱乐城新海滨大道，法律与合规部，邮编 1701。 投诉人应提供与投诉相关的所有事实和情况。
数据隐私官应将投诉转交相关数据处理负责人，以便进行联合调查。投诉应按照各数据处理负责人的程序和政策进行处理。 数据隐私官应在十五（15）个工作日内向投诉人作出答复，除非冈田马尼拉综合度假城（Okada Manila）请求延长答复期限。各方应友好解决此事。
我们为何要收集您的数据
我们出于以下特定目的收集您的数据：
我们如何收集您的信息
为了更好地预判您的需求，并为您提供更优质的服务，我们会通过多种方式收集您的信息，包括我们的网站、呼叫中心热线，或由我们的“冈田马尼拉综合度假城”团队成员在现场收集，例如：
身份和联系信息
为了更好地与您沟通，并帮助验证您的身份，我们可能会在咨询、注册/报名、预订桌位、购买门票和付款交易时要求您提供身份和联系信息。这包括但不限于您的姓名、出生日期、联系地址、联系电子邮件和联系电话。
购买、交易和财务信息
我们可能会收集您从在线预订、查询和购买中提供给我们的交易信息。这包括信用卡或借记卡详情、财务账号、政府提供的有效身份证号或类似身份信息、您的交易历史详情，以便处理您的业务和/或问题。
社交媒体信息
当使用我们网站的社交媒体集成功能，或在我们网站的引导下与我们的社交媒体渠道互动时，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址等信息，以及其他可在社交媒体上公开访问的信息。
位置、设备、浏览器和软件信息
访问我们的网站时，我们可能会从网站访问指标、IP 地址、设备、浏览器和软件信息中收集您访问我们网站时所使用设备的地理位置信息。
Cookies
Cookies 是存储在您计算机上的文件，用于收集有关您的信息。当您访问我们的网站时，如果配置正确，您的浏览器可能会接受 Cookie。这些 Cookie 可帮助我们识别您的身份，并帮助我们生成有关您访问我们网站和与我们网站互动的指标。您可以将浏览器配置为拒绝 Cookie，但这样做可能会妨碍我们网站的某些交易或使用。
来自第三方的信息
我们还可能从其他方收集您的信息。我们仅在您已向第三方提供同意，或冈田马尼拉综合度假城（Okada Manila）为向您提供服务而对使用该个人数据具有合法利益的情况下，才会使用个人数据。
我们如何使用您的信息
只有在您允许的情况下，我们才会共享您的个人数据。因此，我们可能会与以下接收方共享您的个人数据：
监管机构
在我们认为有必要遵守适用法律规定的法律义务时，我们可能会与监管机构共享您的个人数据，如反洗钱委员会、菲律宾娱乐博彩公司（PAGCOR）以及政府的其他部门、局和机构，包括执法机构。
为了应对法律程序、国家紧急状态、公共秩序和安全的特殊要求，或履行宪法或公共机构的法定任务，我们也可能共享您的个人数据。
服务提供商及其他方
我们可能会与与冈田马尼拉综合度假城签订有效合同的服务提供商及外包机构共享您的个人数据，以便为您提供您应得的优质服务和优惠。
只有在您允许的情况下，我们才会共享您的个人数据。因此，我们可能会与以下接收方共享您的个人数据：
监管机构
在我们认为有必要遵守适用法律规定的法律义务时，我们可能会与监管机构共享您的个人数据，如反洗钱委员会、菲律宾娱乐博彩公司（PAGCOR）以及政府的其他部门、局和机构，包括执法机构。
为了应对法律程序、国家紧急状态、公共秩序和安全的特殊要求，或履行宪法或公共机构的法定任务，我们也可能共享您的个人数据。
服务提供商及其他方
我们可能会与与冈田马尼拉综合度假城签订有效合同的服务提供商及外包机构共享您的个人数据，以便为您提供应得的优质服务和优惠。
第三方链接/网站
对于可能链接至冈田马尼拉综合度假城的第三方网站，或冈田马尼拉因过去或现在的业务关系或合作项目而链接到的第三方网站，其隐私政策和程序，我们概不负责。在使用任何链接网站或向其提供信息之前，请先仔细阅读该网站的隐私政策。
我们如何存储、保护和防护您的信息
（组织、物理和技术安全措施）
我们将通过网站收集的信息存储在安全的服务器上，这些服务器受到行业标准安全措施的保护，旨在防止机密性、完整性或可用性遭到破坏。我们在公司内部严格执行本隐私政策，并实施了技术、组织和物理安全措施，以保护您的个人数据免遭丢失、滥用、修改、未经授权或意外访问或披露、篡改或破坏。
目前，冈田马尼拉综合度假城正在实施以下防护措施：
但是，我们无法控制您用于访问我们网站或通过电子邮件、信息应用程序或我们的网站向我们发送信息的任何设备，因此也无法对这些设备实施同等程度的安全保护。因此，对于在我们收到您的个人数据之前可能已被拦截的信息的安全和保护，我们概不负责。
我们如何保留和销毁您的个人数据
冈田马尼拉综合度假城会在其运营所需且相关的情况下，以纸质和/或电子形式保留您的个人信息。此外，我们还制定了一套记录管理框架，作为关于何时以及如何处置您的个人数据的指导方针。 冈田马尼拉综合度假城在存储其利益相关方的个人数据时，应采取充分的组织、技术及物理安全措施，且数据保存时间不得超过为实现收集目的所必需的期限。 冈田马尼拉综合度假城将仅在必要期间内保留个人数据，但不会永久保留：
这意味着，当个人数据不再需要时，必须将其物理销毁和/或从冈田马尼拉综合度假城的系统中删除并彻底清除，除非已规定了最低保留期限，或者针对相关记录已发布“保留指令”。
个人资料必须准确无误并保持更新。不准确或过时的个人数据必须予以更正或销毁/删除。
根据《冈田马尼拉综合度假城个人记录管理、保存与销毁政策》的规定，保存期限因记录类别而异。您可通过发送电子邮件至[email protected] 索取该政策的副本。
儿童隐私
在冈田马尼拉综合度假城，我们非常重视所有宾客——尤其是儿童——的隐私、安全和福祉。 当儿童参与“Play and Thrillscape”游乐区的活动、Cove海滩俱乐部的度假套餐，或我们提供的任何家庭服务时，我们将根据《2012年数据隐私法》以及国家隐私委员会发布的指导方针，收集和处理其个人信息。 我们收集以下儿童信息
我们收集您孩子的数据是为了
1NPCAdvisory No.
我们致力于保护您孩子的数据安全。我们确保
作为儿童的父母或监护人，您有权
本隐私声明的更新
冈田马尼拉综合度假城保留随时修订本《隐私声明》的权利。任何变更自修订后的《隐私声明》在网站上发布之日起生效。您在上述变更后继续使用冈田马尼拉综合度假城的服务，即表示您接受修订后的《隐私声明》。 如果有任何变更可能对您的个人隐私造成实质性的负面影响，我们将尽合理努力提前通知您，并给您合理的时间来反对任何变更。 我们建议您定期查阅本《隐私声明》，以便及时了解冈田马尼拉综合度假城如何收集、使用和共享您的个人信息。
如何联系我们
如果您对本隐私声明或其他方面有任何疑问，可以通过电子邮件或书面方式联系我们，地址如下：
数据保护官
冈田马尼拉
新海滨大道，娱乐城
帕拉尼亚克市，1701
数据隐私官@okadamanila.com
* Okada Manila 的完整公司名称是 Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc.，以 Okada Manila 的名称和风格开展业务。
生效日期：2025年8月2日
* 冈田马尼拉综合度假城（Okada Manila）的完整公司名称为“Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc.”，其以“冈田马尼拉综合度假城”为商号开展业务。