เข้าสู่ระบบ

รถเข็น
รางวัลวงกลมโลโก้
แบนเนอร์ประสบการณ์

นโยบายความเป็นส่วนตัว

คำชี้แจงนโยบาย

โอกาดะ มะนิลา* ให้ความสำคัญกับความสนใจ การอุปถัมภ์ และความเป็นส่วนตัวของคุณ ดังนั้นเราจึงได้นำนโยบายที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล การรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของโอกาดะ มะนิลา มาใช้ตามข้อกำหนดของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2555 และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สรุปนโยบายและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Okada Manila และมีผลบังคับใช้กับบริการและเว็บไซต์ทั้งหมดที่ Okada Manila เป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยตรง สมาชิก Rewards Circle ยังได้รับความคุ้มครองตามข้อกำหนดที่ควบคุมสมาชิกภาพตามที่กำหนดไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา

กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของฟิลิปปินส์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ด้วยเหตุนี้ เราจึงพยายามปรับปรุงนโยบายและแนวปฏิบัติของเราเพื่อให้ได้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล มิฉะนั้น เราจะไม่รับรองว่านโยบายและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราสอดคล้องกับข้อกำหนดของเขตอำนาจศาลต่างประเทศ

ขอบเขตและความยินยอม

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรามีผลใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลทางกายภาพและ/หรือดิจิทัล ที่ประมวลผลด้วยตนเองและ/หรือผ่านระบบอัตโนมัติของ Okada Manila โอกาดะ มะนิลา จะไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เมื่อได้รับความยินยอม โอกาดะ มะนิลา อาจเก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับหน่วยงานกำกับดูแล เช่น บริษัทเกมและความบันเทิงแห่งฟิลิปปินส์ (PAGCOR) สภาป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AMLC) และหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐบาล ตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการ บุคคลที่สามทั้งที่เป็นพันธมิตรและไม่พันธมิตรที่ตั้งอยู่ในฟิลิปปินส์หรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ระบุไว้ในความยินยอมดังกล่าว หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา Okada Manila อาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ หรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอได้

การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

Okada Manila ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสนับสนุนและปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงระบบการจดจำใบหน้า แชทบอท การสนับสนุนการตัดสินใจอัตโนมัติในการประมวลผลใบสมัครสมาชิก Reward Circle ของลูกค้า การสนับสนุนการตัดสินใจอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการส่งมอบเนื้อหาส่วนบุคคล ในการใช้ AI โอกาดะ มะนิลาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ ตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกง การปรับแต่งการตลาด การยืนยันตัวตน การตรวจจับการฉ้อโกง และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ Okada Manila รับรองสิ่งต่อไปนี้ในการปรับใช้ระบบ AI:

  • การประมวลผลที่ถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรม: การประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ AI จะดำเนินการด้วยความยินยอมของคุณหรือภายใต้เกณฑ์ทางกฎหมายอื่นๆ ที่อนุญาตภายใต้พระราชบัญญัติการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
  • การกำกับดูแลโดยมนุษย์: AI ไม่ได้ใช้ในการตัดสินใจอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งมีผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญอื่นๆ โดยไม่ได้รับการแทรกแซงและการตรวจสอบโดยมนุษย์ที่เหมาะสม
  • มาตรการรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการป้องกันทางองค์กร เทคนิค และกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ในทางที่ผิด
  • ข้อจำกัดวัตถุประสงค์: ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ Okada Manila เท่านั้น
  • สิทธิของเจ้าของข้อมูล: สิทธิของเจ้าของข้อมูลยังคงอยู่ในขณะที่ใช้ระบบ AI

การใช้ระบบ AI อยู่ภายใต้การควบคุมของนโยบายการใช้งาน AI ของ Okada Manila

การใช้กล้องวงจรปิดและระบบ FRS

เพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัย ความมั่นคง และได้รับการคุ้มครองแก่แขก พนักงาน และทรัพย์สินของเรา Okada Manila จึงนำระบบโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) มาใช้ทั่วทั้งสถานที่ของเรา

บางพื้นที่อาจใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าและอุปกรณ์บันทึกเสียง ซึ่งอาจเป็นอิสระจากกล้องวงจรปิดหรือไม่ก็ได้ โดยเฉพาะในพื้นที่สาธารณะที่มีการตรวจสอบ เช่น พื้นที่คาสิโน พื้นที่สังสรรค์ ล็อบบี้ ทางเข้า และโซนที่มีความปลอดภัยสูงอื่นๆ

ระบบเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • เป็นไปตามกฎและระเบียบของ PAGCOR;
  • การรับประกันความปลอดภัยและความมั่นคงของบุคคลภายในบริเวณบริษัทโอกาดะ มะนิลา
  • ช่วยเหลือในการป้องกัน การตรวจจับ และการสืบสวนกิจกรรมทางอาญา การฉ้อโกง หรือการละเมิดนโยบายภายใน
  • การปรับปรุงการติดตามการดำเนินงานและคุณภาพการบริการ

การใช้กล้องวงจรปิดจะอยู่ภายใต้การควบคุมของ นโยบายกล้องวงจรปิดและ FRS ของ Okada Manila

สิทธิของคุณและความชอบของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล พ.ศ. 2555 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งบริษัท Okada Manila มุ่งมั่นที่จะปกป้อง คุณมีสิทธิ์ได้รับแจ้งวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราสามารถให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณได้ โดยข้อมูลที่ร้องขอนั้นจะต้องไม่ถือเป็นรายละเอียดที่ Okada Manila ถือว่าเป็นความลับหรือเป็นกรรมสิทธิ์ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเรา และคุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขหากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตและ/หรือแก้ไข เราเคารพการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โดยมีเงื่อนไขว่าคำขอที่แนบมาจะต้องไม่ก่อกวนหรือไม่สมเหตุสมผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ เช่นเดียวกัน คุณมีสิทธิ์ลบหรือปิดกั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ โอกาดะ มะนิลา จะถูกจำกัดการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกและ/หรือบริการของท่าน หรือปฏิเสธการทำธุรกรรมเมื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งจำเป็นต่อการให้บริการที่สมบูรณ์และมีคุณภาพ หากคุณรู้สึกว่าสิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล พ.ศ. 2555 ถูกละเลย คุณจะมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียน และมีสิทธิเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น หากมี

คุณสามารถใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลได้อย่างไร

ในการเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณอาจ:

  • ขอสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถส่งคำขอผ่าน  [email protected] โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลานาน เนื่องจากอาจต้องผ่านกระบวนการและการอนุมัติหลายขั้นตอน
  • ขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ คุณสามารถทำได้โดยโทรติดต่อ สายด่วนความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราที่ หมายเลข (02) 8880-7555 ต่อ 59103 หรือ 0917 5640484 เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะแจ้งเรื่องนี้ให้เจ้าของกระบวนการข้อมูลที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามความเหมาะสม เจ้าของกระบวนการข้อมูลอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เจ้าของกระบวนการข้อมูลจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อัปเดตตามที่ร้องขอ
  • คำขอให้ลบ ปิดกั้น และลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลของคุณโดยส่งคำขอผ่าน [email protected] เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะแจ้งเรื่องนี้ต่อเจ้าของกระบวนการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเป็นผู้กำหนดเวลาการทำลายหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน้าคุณ
  • เรียกร้องค่าเสียหาย หากคุณพิจารณาว่าสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิด และส่งผลให้คุณได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง โดยการขอขั้นตอนการไกล่เกลี่ยกับ Okada Manila โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] อีเมลดังกล่าวต้องระบุข้อเท็จจริงและพฤติการณ์ของการละเมิดดังกล่าว หลักฐานความเสียหายอย่างร้ายแรง และหลักฐานที่เกี่ยวข้องโดยตรงว่าความเสียหายนั้นเกิดจากการที่ Okada Manila ล้มเหลวในการดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในด้านองค์กร ทางกายภาพ และเทคโนโลยี โดยปราศจากการกระทำ การละเว้น หรือความประมาทเลินเล่อของผู้ร้องเรียน 

กลไกการสอบถามและร้องเรียน

เจ้าของข้อมูลสามารถสอบถามหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนภายใต้การดูแลของ Okada Manila รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลที่นำมาใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถเขียนจดหมายถึง [email protected] เพื่อหารือเกี่ยวกับคำถามโดยสังเขป พร้อมระบุรายละเอียดการติดต่อเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลของเจ้าของข้อมูล วิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของโอกาดะ มะนิลา หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือข้อผิดพลาดของข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล 6 จะต้องยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของโอกาดะ มะนิลา ทางอีเมล [email protected] หรือทางไปรษณีย์ถึง ทนาย Christine R. Menzies เจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ฝ่ายกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ถนน New Seaside Drive เมือง Entertainment City Brgy. Tambo เมือง Paranaque หมายเลข 1701 ผู้ร้องเรียนต้องระบุข้อเท็จจริงและสถานการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียน

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะส่งต่อข้อร้องเรียนไปยังเจ้าของกระบวนการข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการสอบสวนร่วมกัน ข้อร้องเรียนจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนและนโยบายของเจ้าของกระบวนการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะตอบกลับผู้ร้องเรียนภายในสิบห้า (15) วันทำการ เว้นแต่บริษัทโอกาดะ มะนิลา จะขอขยายเวลาการตอบกลับข้อร้องเรียน ทั้งสองฝ่ายจะยุติเรื่องนี้โดยสันติ

เหตุใดเราจึงรวบรวมข้อมูลของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะดังต่อไปนี้:

  • ในฐานะแขก ผู้เล่น และลูกค้าของ Okada Manila เราจะประมวลผล รวบรวม เก็บรักษา จัดเก็บ และเมื่อจำเป็น เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตามหน้าที่ที่จำเป็นในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอที่ Okada Manila รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการประมวลผลการจองโรงแรมและร้านอาหารของคุณ หรือเพื่อยืนยันตัวตนของคุณในระบบการจองและการสำรองห้องพัก

    เพื่อแจ้งและอัปเดตคุณทางอีเมล SMS หรือโทรศัพท์เกี่ยวกับโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ คะแนน Reward Circle แบบสำรวจ และรูปแบบอื่น ๆ ของกลยุทธ์การตลาดและการวิจัยที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและจำเป็นต่อการปรับปรุงบริการของ Okada Manila

    เพื่อใช้รูปภาพของคุณในงานสาธารณะ คอนเสิร์ต หรือเทศกาล ซึ่งคุณอาจเป็นบุคคลหรือรวมอยู่ในภาพเหล่านั้น ถ่ายหรือจับภาพโดย Okada Manila เพื่อการผลิตหรือใช้ในสิ่งพิมพ์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน โฆษณาสิ่งพิมพ์ และวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่อาจนำมาใช้
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือภาระผูกพันตามสัญญา กฎหมาย และข้อบังคับของโอกาดะ มะนิลา
  • ในฐานะผู้สมัครและ/หรือสมาชิก Reward Circle (RC) เราจะประมวลผล รวบรวม เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อจำเป็น เพื่อดำเนินการเป็นสมาชิก RC ของคุณ เพื่อพิจารณาสิทธิ์ในโปรแกรม RC เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมของเรา เพื่อติดตามคะแนนสะสมและสิทธิ์ของคุณสำหรับรางวัล ส่วนลด และรางวัล เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของหน่วยงานรัฐบาล เพื่อดำเนินการตามข้อร้องเรียนของคุณ คำขอในการอัปเดตข้อมูลสมาชิกของคุณ หรือคำขอของคุณในการใช้บริการสินเชื่อและการตรวจสอบเงินสด

    ในกระบวนการสมัครสมาชิกและการจัดการโปรแกรม Reward Circle ของเรา เราใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยในการคัดกรองและประเมินข้อมูลที่คุณส่ง เครื่องมือเหล่านี้ช่วยรับรองความถูกต้อง ครบถ้วน และความสอดคล้องของข้อมูลการสมัคร และช่วยในการประเมินคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

    ในระหว่างการดำเนินการสมัครหรือการจัดการสมาชิกของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่สนับสนุนเราในการให้บริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น และมีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
  • ในฐานะผู้สมัคร พนักงาน และที่ปรึกษาของโอกาดะ มะนิลา เราจะประมวลผล รวบรวม เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อจำเป็น เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับใบสมัครงาน เงินเดือน สวัสดิการ ภาษี และภาระผูกพันตามกฎหมาย การลงทะเบียนผู้รับผลประโยชน์ของคุณใน HMO ของบริษัท การดูแลกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ของคุณและผู้รับผลประโยชน์ การดำเนินการทางวินัย หรือการประเมินผลการปฏิบัติงานของคุณ นอกจากนี้ ข้อมูลของคุณยังได้รับการประมวลผลเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบของ Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), Anti-Money Laundering Council (AMLC), Philippine Economic Zone Authority (PEZA), Local Government Unit of Paranaque และหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐบาล รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เพื่อให้โอกาดะ มะนิลา ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

    ในระหว่างที่คุณทำงานกับโอกาดะ มะนิลา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทแม่ บริษัทในเครือ หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่สนับสนุนเราในการให้บริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น และมีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
  • ในฐานะผู้รับเหมาของ Okada Manila ซัพพลายเออร์ที่มีอยู่หรือที่มีศักยภาพ และผู้ให้บริการอื่นๆ เราจะประมวลผล รวบรวม เก็บรักษา จัดเก็บ และเมื่อจำเป็น เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประมวลผลการรับรองและลงทะเบียนคุณในฐานะผู้ให้บริการของ Okada Manila และเพื่อเก็บข้อมูลนี้ไว้ในฐานข้อมูลสำหรับความต้องการในอนาคต เพื่อประมวลผลการชำระเงิน เครดิต และธุรกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • ในฐานะผู้เช่า ผู้ค้าปลีก และผู้จัดแสดงของ Okada Manila เราจะประมวลผล รวบรวม เก็บรักษา จัดเก็บ และเมื่อจำเป็น เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อลงทะเบียนข้อมูลของคุณในฐานข้อมูลของเรา เพื่อประมวลผลการชำระเงินและเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไร

เพื่อให้สามารถคาดการณ์ความต้องการของคุณได้ดีขึ้น และเพื่อมอบบริการที่ดีกว่าให้แก่คุณ เราจึงรวบรวมข้อมูลจากคุณในหลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นผ่านทางเว็บไซต์ สายด่วนศูนย์บริการ หรือที่ไซต์งานกับเพื่อนร่วมทีม Okada Manila ของเรา เช่น:

ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ
เพื่อให้สื่อสารกับคุณได้ดีขึ้นและเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจขอข้อมูลประจำตัวและข้อมูลติดต่อของคุณระหว่างการสอบถาม การลงทะเบียน/สมัคร การจองโต๊ะ การซื้อตั๋ว และธุรกรรมการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ วันเกิด ที่อยู่ติดต่อ อีเมลติดต่อ และหมายเลขติดต่อ

ข้อมูลการซื้อ การทำธุรกรรม และการเงิน
เราอาจรวบรวมข้อมูลธุรกรรมที่คุณให้ไว้กับเราจากการจอง การสอบถาม และการซื้อออนไลน์ของคุณ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หมายเลขบัญชีทางการเงิน หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ยังไม่หมดอายุ หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงรายละเอียดประวัติการทำธุรกรรมของคุณ เพื่อใช้ในการติดต่อธุรกิจและ/หรือข้อกังวลของคุณ

ข้อมูลโซเชียลมีเดีย
เมื่อใช้คุณลักษณะที่บูรณาการโซเชียลมีเดียของเว็บไซต์ของเรา หรือโต้ตอบกับช่องทางโซเชียลมีเดียของเราเมื่อนำทางจากไซต์ เราอาจรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่เข้าถึงได้สาธารณะบนโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลตำแหน่ง อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และซอฟต์แวร์
เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่คุณเข้าถึงจากเมตริกการเข้าถึงไซต์ ที่อยู่ IP อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อมูลซอฟต์แวร์จากอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงไซต์ของเรา

คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เบราว์เซอร์ของคุณอาจยอมรับคุกกี้หากได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุกกี้เหล่านี้อาจช่วยให้เราระบุตัวตนของคุณ และช่วยให้เราสร้างตัวชี้วัดเกี่ยวกับการเข้าชมและการโต้ตอบของคุณบนเว็บไซต์ของเรา คุณอาจตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ แต่การทำเช่นนี้อาจป้องกันธุรกรรมหรือการใช้งานเว็บไซต์ของเราบางส่วนได้

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลอื่นด้วย เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมแก่บุคคลที่สาม หรือในกรณีที่ Okada Manila มีผลประโยชน์โดยชอบธรรมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการแก่คุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่คุณให้สิทธิ์แก่เราเท่านั้น ดังนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้รับต่อไปนี้:

หน่วยงานกำกับดูแล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานกำกับดูแล เช่น คณะกรรมการต่อต้านการฟอกเงิน บริษัทความบันเทิงและการพนันแห่งฟิลิปปินส์ (PAGCOR) และแผนก หน่วยงาน และหน่วยงานอื่น ๆ ของรัฐบาล รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นสำหรับเราเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อขั้นตอนทางกฎหมาย สถานการณ์ฉุกเฉินระดับชาติ ข้อกำหนดเฉพาะด้านความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยสาธารณะ หรือปฏิบัติตามคำสั่งทางรัฐธรรมนูญหรือกฎหมายของหน่วยงานของรัฐ

ผู้ให้บริการและอื่นๆ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการและหน่วยงานรับจ้างภายนอกที่มีสัญญาที่ถูกต้องกับ Okada Manila เพื่อให้เราสามารถมอบบริการที่มีคุณภาพและข้อเสนอที่คุณสมควรได้รับ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่คุณให้สิทธิ์แก่เราเท่านั้น ดังนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้รับต่อไปนี้:

หน่วยงานกำกับดูแล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานกำกับดูแล เช่น คณะกรรมการต่อต้านการฟอกเงิน บริษัทความบันเทิงและการพนันแห่งฟิลิปปินส์ (PAGCOR) และแผนก หน่วยงาน และหน่วยงานอื่น ๆ ของรัฐบาล รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นสำหรับเราเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อขั้นตอนทางกฎหมาย สถานการณ์ฉุกเฉินระดับชาติ ข้อกำหนดเฉพาะด้านความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยสาธารณะ หรือปฏิบัติตามคำสั่งทางรัฐธรรมนูญหรือกฎหมายของหน่วยงานของรัฐ

ผู้ให้บริการและอื่นๆ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการและหน่วยงานรับจ้างภายนอกที่มีสัญญาที่ถูกต้องกับ Okada Manila เพื่อให้เราสามารถมอบบริการที่มีคุณภาพและข้อเสนอที่คุณสมควรได้รับ

ลิงค์/เว็บไซต์บุคคลที่สาม

เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายและขั้นตอนความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจลิงก์มายังเว็บไซต์ของโอกาดะ มะนิลา หรือที่โอกาดะ มะนิลาอาจลิงก์ไปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์หรือโครงการทางธุรกิจในอดีตหรือปัจจุบัน โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ลิงก์ไปที่คุณเข้าชมก่อนใช้งานหรือให้ข้อมูลแก่เว็บไซต์เหล่านั้น

เราจัดเก็บ รักษาความปลอดภัย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
(มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านองค์กร กายภาพ และเทคโนโลยี)

เราจัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ซึ่งได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันการละเมิดความลับ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมใช้งาน เราบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัดภายในบริษัท และได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคโนโลยี องค์กร และทางกายภาพมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลง การเข้าถึงหรือการเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ

ขณะนี้ Okada Manila กำลังดำเนินการป้องกันและมาตรการต่อไปนี้:

  • การเข้าอาคารสามารถทำได้โดยใช้คีย์การ์ดที่มอบให้พนักงานเท่านั้น ผู้มาเยี่ยมชมสำนักงานทุกคนจะได้รับการดูแลโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อไปยังพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง  
  • มีการรักษาความปลอดภัยรอบปริมณฑล
  • สถานที่บางแห่งถูกล็อคทางกายภาพและการเข้าถึงจะถูกจำกัดให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เช่น ห้องเซิร์ฟเวอร์ ศูนย์ข้อมูล และอื่นๆ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยโดยใช้ไฟร์วอลล์รุ่นถัดไปและระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับการบุกรุก
  • การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จะถูกควบคุมผ่านการจัดการการเข้าถึงสิทธิพิเศษพร้อมเปิดใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัย
  • ผู้ใช้ทุกรายจะได้รับการระบุและพิสูจน์ตัวตนผ่านระบบเครือข่ายส่วนกลาง 
  • รหัสผ่านได้รับการปกป้องโดยใช้การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบไม่สามารถย้อนกลับได้ และพนักงานจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ ๆ ให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
  • ความปลอดภัยของเครือข่ายได้รับการจัดการโดยทีมงานไอทีภายใน และศูนย์ข้อมูลการเข้าถึงทางกายภาพและทางลอจิกจะถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตที่รับผิดชอบงานนั้นๆ เท่านั้น  การเข้าถึงศูนย์ข้อมูลทางกายภาพได้รับการควบคุมโดยระบบการเข้าถึงหลายจุดและระบบไบโอเมตริกส์
  • ระบบได้รับการปกป้องด้วย Username และ Password ของพนักงาน;
  • ความปลอดภัยของรหัสผ่าน บัญชี และการใช้งานที่ยอมรับได้นั้น อยู่ภายใต้การควบคุมของนโยบายการใช้งานเครือข่ายและความปลอดภัยตามที่คณะกรรมการอนุมัติ
  • ระบบไคลเอนต์ที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกล็อคโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่กำหนด และผู้ใช้สามารถปลดล็อคได้โดยใช้รหัสผ่าน
  • เฉพาะพนักงานบางคนเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงแอปพลิเคชัน/ข้อมูล ซึ่งจำเป็นตามบทบาทหน้าที่ของตน ในทางกลับกัน การเข้าถึงพอร์ทัลสำหรับลูกค้า ผู้ใช้บริการ และแขกจะทำได้อย่างปลอดภัย และพวกเขาสามารถดูข้อมูลของตนเองได้เท่านั้น
  • ข้อมูลสำคัญและละเอียดอ่อนทั้งหมดจะถูกโอนโดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย เช่น VPN ที่ปลอดภัยด้วย SSL, SFTP และการเข้าถึงแอปพลิเคชันโดยใช้ https
  • ผู้ประมวลผลข้อมูลจะแก้ไข ลบ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ หากได้รับคำสั่งเฉพาะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบริษัท
  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยส่วนกลางถูกใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ของเราทุกระบบ
  • ข้อมูลสำคัญและละเอียดอ่อนที่จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์จะอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยและได้รับการรับรอง
  • ศูนย์ข้อมูลสำรองเต็มรูปแบบพร้อมกำหนดการสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์ รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ได้รับการกำหนดค่าสำหรับระบบและข้อมูลที่สำคัญทั้งหมด
  • การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่แชร์ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราสามารถเข้าถึงได้ผ่านการเชื่อมต่อและสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเท่านั้นโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติและได้รับอนุญาตที่มีภาระผูกพันด้านความลับที่เข้มงวด
  • รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกปกปิดโดยใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม (เปิดเผยเฉพาะตัวเลขสี่ (4) หลักสุดท้าย) เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ การชำระเงินจะถูกส่งผ่านการสื่อสารที่ปลอดภัยไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งข้อมูลของคุณจะถูกแปลงเป็นโทเค็น (โดยการสร้างตัวเลขสุ่ม) ผู้ประมวลผลการชำระเงินนี้ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัยชั้นนำ  

อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถควบคุมและบังคับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกันกับอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณใช้เข้าถึงไซต์ของเรา หรือส่งข้อมูลถึงเราผ่านอีเมล แอปส่งข้อความ หรือเว็บไซต์ของเราได้ ดังนั้น เราจึงไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลที่อาจถูกดักจับก่อนที่เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเก็บรักษาและทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

Okada Manila เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบคู่มือและ/หรืออิเล็กทรอนิกส์ ตราบเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท นอกจากนี้ เรายังได้จัดทำกรอบการจัดการบันทึกข้อมูลเพื่อใช้เป็นแนวทางเกี่ยวกับเวลาและวิธีการกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Okada Manila จะต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านองค์กร เทคนิค และกายภาพที่เหมาะสมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือผลประโยชน์ ซึ่งจะต้องไม่เก็บไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลมา Okada Manila จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็น แต่ไม่ใช่ตลอดไป:

  • ตามที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานกำกับดูแลที่กำกับดูแลการดำเนินธุรกิจของโอกาดะ มะนิลา
  • เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย
  • เพื่อการจัดตั้ง การใช้ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย
  • เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานที่อุตสาหกรรมโรงแรมคาสิโนแบบบูรณาการปฏิบัติตาม และ
  • ตามที่อนุญาตได้ในกรณีที่กฎหมายบัญญัติ 

ทั้งนี้กำหนดให้ต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลทางกายภาพและ/หรือลบและล้างออกจากระบบของ Okada Manila เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่จะระบุระยะเวลาการเก็บรักษาขั้นต่ำไว้ หรือมีการออกคำสั่งระงับเกี่ยวกับบันทึกที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ทันสมัยจะต้องได้รับการแก้ไขหรือทำลาย/ลบทิ้ง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูล ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการจัดการ การเก็บรักษา และการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของโอกาดะ มะนิลา ท่านสามารถขอสำเนานโยบายดังกล่าวได้โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected]

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ที่โอกาดะ มะนิลา เราใส่ใจอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ที่ดีของแขกทุกท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กๆ เมื่อเด็กๆ เข้าร่วมกิจกรรมในห้องเด็กเล่นของเราที่ Play and Thrillscape แพ็คเกจพักผ่อนที่ Cove Beach Club หรือบริการสำหรับครอบครัวใดๆ ของเรา เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2555 และแนวทางปฏิบัติที่ออกโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ เราเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • อายุและวันเดือนปีเกิด
  • ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ปกครองหรือผู้ดูแล
  • ภาพถ่ายและวิดีโอเมื่อเข้าสู่โรงแรมโอกาดะ มะนิลา และ/หรือระหว่างกิจกรรมที่จัดโดยโรงแรม
  • หมายเลขห้อง (เพื่อการประสานงานระหว่างเข้าพัก)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของบุตรหลานของคุณเพื่อ:

  • รับรองความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาในระหว่างการเข้าพักหรือขณะทำกิจกรรมในห้องเล่น
  • อนุญาตให้มีส่วนร่วมในกิจกรรม โปรแกรม และกิจกรรมต่างๆ สำหรับเด็ก
  • ติดต่อผู้ปกครองหรือผู้ดูแลในกรณีฉุกเฉิน

1 คำแนะนำของ NPC ฉบับที่ 2024-03 – แนวปฏิบัติเกี่ยวกับความโปร่งใสที่มุ่งเน้นเด็ก

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลของบุตรหลานของคุณให้ปลอดภัย เรารับประกันว่า:

  • ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลก่อนทำการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูล
  • การเข้าถึงจะจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น

ในฐานะพ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็ก คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับบุตรหลานของคุณ
  • แก้ไขหรืออัพเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องใด ๆ
  • ถอนความยินยอมหรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท
  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของคุณ

การอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

Okada Manila ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการเผยแพร่ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ การใช้บริการ Okada Manila หลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ หมายความว่าคุณยอมรับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้เวลาที่เหมาะสมแก่คุณในการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างสำคัญและเป็นลบต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ Okada Manila รวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อกังวลอื่นๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลหรือเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่อยู่ต่อไปนี้:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

โอกาดะ มะนิลา
นิวซีไซด์ไดรฟ์ เอนเตอร์เทนเมนต์ซิตี้
เมืองปารานาเก ค.ศ. 1701
[email protected]

* ชื่อบริษัทเต็มของ Okada Manila คือ Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc. ซึ่งดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อและรูปแบบของ Okada Manila

มีผลใช้บังคับ: 2 สิงหาคม 2568

การออกแบบที่ไม่มีชื่อ6

* ชื่อบริษัทเต็มของ Okada Manila คือ Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc. ซึ่งดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อและรูปแบบของ Okada Manila