リワードサークルの利用規約

「新たに発行された利用規約は、リワードサークルの利用規約のすべての旧版に優先し、2026年8月1日より効力を生じます。」

A. 応募資格

1.RCの会員資格（以下「本プログラム」という）は、21歳以上の有資格者に開放されている。共同会員、家族会員、法人会員は認められません。
2. The following parties are not eligible for membership:
- 1.1 政府またはその機関の運営に直接関与する政府職員；
- 1.2 フィリピン陸軍、海軍、空軍、またはフィリピン国家警察を含むフィリピン軍に所属する者；および
- 1.3 21歳未満の者、またはフィリピン国内の学校、カレッジ、大学に在学中の学生；および
- 1.4 フィリピン娯楽・賭博公社（以下「PAGCOR」という）が発行するゲーミング雇用免許の保有者；
- 1.5 以下のリストに含まれる者は、
  - 2.5.1. PAGCORの全国制限人物データベース；
  - 2.5.2. オカダマニラは著名人の入場を禁止し、そして
  - 2.5.3. PAGCORまたはオカダマニラが随時発行するその他のリスト。
- 1.6. オカダマニラの従業員（正社員およびパートタイム従業員）、ならびに以下の組織の職員および関係者：
  - 2.6.1. オカダマニラは、広告およびマーケティング代理店を選定しました；
  - 2.6.2. オカダマニラの出店業者および請負業者；および
  - 2.6.3. オカダマニラの関連会社
- 1.7. オカダマニラの従業員の近親者（配偶者、子供、兄弟姉妹、両親）。本プログラムへの参加資格がないことを近親者に伝えることは、オカダマニラの従業員の責任となります。

B. プライバシーに関するお知らせ

1. 本プログラムに自発的に登録し、および／または本プログラムが提供する活動に参加することにより、会員は、オカダマニラに対し、以下の事項に同意するものとします：
- 1.1 本プログラムの申込書に記載が求められるすべての個人情報または個人データ（これらは政府によって課せられた法的および規制上の要件である）を収集および／または処理すること。これは、適格な申込者を会員として登録し、その後、本利用規約に従って会員特典を享受できるようにするためである。
- 1.2 オカダマニラが、自社の製品やサービスに関する情報を提供したり、会員様からのご要望、苦情、お問い合わせに対応したり、あるいは無料の広告、商業広告、プロモーション広告、ロイヤリティおよびリワードのオファー、その他のダイレクトマーケティング活動についてお知らせしたりするために、電子メール、SMS、電話、ダイレクトメール、その他のチャネルを通じて会員様と連絡を取るため。会員は、会員・リワードカウンターにて、いつでもオプトアウトを申し出ることができます。当該の申し出は、会員本人が署名した書面によるものとし、会員・リワードカウンターへ提出する必要があります。
- 1.3 会員の安全とセキュリティを確保するため、統計的知見を導き出すため、顧客体験や満足度を向上させるための調査・分析を行うため、会員の身元を確認し、会員のKYC情報を保管するため、ご要望に応じて当社のデータベース内の情報を定期的に更新すること、会員の報酬ポイント、口座詳細、および利用可能なオファーを追跡すること、会員がオカダマニラのクレジットおよび現金引き出しサービスを利用する場合に信用情報機関と連携して信用調査を行うこと、その他明示された目的のため。
- 1.4 会員の写真および／または動画を、オカダマニラのソーシャルメディアページおよびウェブサイトにおけるプロモーション活動や広告に利用すること。
- 1.5 マーケティングおよび分析の目的で、会員のデータを関連会社および提携先に提供すること。会員のデータは、販売されたり、一般に公開されたりすることはありません。
- 1.6 同意書に具体的に記載された目的、オカダマニラがサービスを提供するために合理的に必要な場合、または関連する法令に基づき要求される場合において、お客様の個人データを、関連する第三者または非関連の第三者（国内外を問わず）に対して処理および／または開示すること。
- 1.7 お客様の個人データを処理し、および／または、フィリピン娯楽・賭博公社（PAGCOR）、マネーロンダリング防止評議会（AMLC）、および法執行機関を含む政府のその他の省庁、局、機関に対し、お客様の個人データを処理および／または開示すること。これは、オカダマニラが適用される法律に基づく法的義務を遵守するためです。
2. データプライバシーに関するお問い合わせは、オカダマニラのデータプライバシー担当官（[email protected]）までご連絡ください。

C. 適用

1.現場

1.1 申請者は、政府発行の写真付き身分証明書を提示し、RC会員カウンターにてRC会員申込書に記入する必要があります。
- 1.1.1 カジノの敷地内において；および
- 1.1.2 カジノの敷地外であるが、オカダマニラの敷地内において、本プログラムに参加する場合：
1.2 現地からの申請者は、政府発行の有効な写真付き身分証明書を提示すること。また、
1.3 外国人申請者は、有効な外国人登録証またはパスポートを提示する必要があります。ただし、「オカダVIP（ジャンケット）」または「オカダクラブ（インハウス・ローリング）」の会員ランクへの申請またはアップグレードの場合は、有効なパスポートのみが受理されます。
1.4 会員担当者は、申請者の氏名が対象金融制裁（「TFS」）リストに掲載されていないことを確認・検証しなければなりません。氏名が一致する場合、会員申請は却下されます。
1.5 メンバーシップチームのメンバーは、Engageシステムに以下の情報を入力します：
- 1.5.1 申請者がRCのデジタル／紙の会員申込書に記載した必須情報；
- 1.5.2 政府発行の有効な身分証明書の写し；
- 1.5.3 申請者の写真；
- 1.5.4 デフォルトの4桁のPINを「MMDD」形式で入力し、かつ
- 1.5.5 申請者の署名。
1.5 メンバーシップチームのメンバーは、Engageシステムに以下の情報を入力します：
1.6 会員担当チームメンバーが、申請者にRCロイヤリティカードを発行します。

2.オフサイト

2.1 本プログラムへの参加を希望される方は、政府発行の写真付き身分証明書を提示し、オカダマニラの敷地外にある指定のRC会員受付カウンターにてRC会員申込書に記入する必要があります：
- 2.1.1 現地からの申請者は、政府発行の有効な写真付き身分証明書を提示すること。また、
- 2.1.2 外国人申請者は、有効な外国人登録証またはパスポートを提示する必要があります。

3.オンライン

3.1 応募者は、https://membership.okadamanila.com/signup からオンラインで登録することができます。
3.2 申請者は、RC会員のオンライン申請手続きの一環として、以下の書類を準備しなければなりません：
3.2.1 現地からの申請者は、政府発行の有効な写真付き身分証明書をアップロードしてください。また、
3.2.2 外国人申請者は、有効な外国人登録証またはパスポートをアップロードする必要があります。
3.3 申請者には、フォームの送信が完了したことを確認するため、登録参照番号が通知されます。
3.4 オンラインでのRC会員申請を完了するには、申請者はビデオ通話による本人確認の予約を行う必要があります。
3.5 会員登録が完了すると、会員にはSMSを通じて、新しいリワードサークルの会員番号が通知されます。

D. ポイントカード

1. ポイントカードは、カード所有者本人のみが利用でき、他人に譲渡することはできません。
2. ロイヤリティカードにチャージまたは入金された金額は、すべて払い戻し可能です。
3. 会員は、いかなる場合にもPINを他人に教えないでください。会員ID番号とPINが正しく入力されていれば、口座でのあらゆる活動・取引は有効とみなされます。
4. オカダマニラは、いつでもロイヤリティカードを没収する権利を有します。
5. 破損したカードはご利用いただけませんので、メンバーシップ＆リワードカウンターにて交換してください。
6. オカダマニラは、ロイヤリティカードの紛失または盗難、およびそれにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
7. オカダマニラは、カードの紛失、破損、または盗難が発生した場合、会員に対して再発行の義務を負わないものとします。オカダマニラが再発行を行う場合、会員は、オカダマニラが定めるポイントを、事務手数料として会員のアカウントから差し引くことに同意するものとします。会員のポイント数が当該事務手数料を賄うのに不十分な場合、会員は当該事務手数料を現金で支払うものとします。

E. リワードサークル・プログラム

1. 会員の皆様によりスムーズで便利な体験を提供するため、「リワードサークル」への登録時には、入会と同時に「フロントマネー口座」が自動的に開設されます。これにより、同じ個人情報を繰り返し入力する必要がなく、取引やプログラムの活動に迅速にアクセスできるようになり、追加の手続きを最小限に抑え、プライバシーリスクへの曝露を低減します。会員は、登録前にフロントマネー口座の自動作成をオプトアウトするか、または登録後いつでも、標準的な口座手続きおよび未決済残高の精算を条件として、口座の無効化または閉鎖を申請することができます。
2. 会員は、カジノでのゲームプレイを通じて、対象となる取引によりティアポイントおよびサークルポイントを獲得できます。
3. 会員は、ホテル、スパ、クラブ、および提携レストランや店舗での対象となるご利用により、ライフスタイルポイントを獲得できます。
4. ポイント（特に指定のない限り、ティアポイント、サークルポイント、ライフスタイルポイントを含む）および特典は譲渡不可であり、会員本人がのみ交換・利用することができます。
5. ティアポイント、サークルポイント、およびライフスタイルポイントは、獲得した月から12ヶ月間有効であり、13ヶ月目の第1週に、先入先出（FIFO）方式に基づき失効するものとします。
6. ポイントは現金や金銭的価値を持たず、現金やその他の対価と交換したり、売却したりすることはできません。
7. 以下のいずれかの事由が生じた場合、会員が蓄積したすべてのポイントは、事前の通知なしに自動的に失効します。（a）会員のゲーム利用履歴が12ヶ月連続で記録されていない場合、または（b）ポイントの12ヶ月間の有効期間が満了した場合、会員のアカウントに残っている未使用のサークルポイントおよびライフスタイルポイントは、先入先出方式に基づき失効となります。
8. 本プログラムに起因するすべての事項および紛争については、オカダマニラの最終決定に従うものとします。
9. 会員は、リワードサークルの割引、特典、権利、優遇措置、またはプロモーションを利用する際、必ずロイヤリティカードを提示しなければなりません。
10. オカダマニラ、その関連会社および参加加盟店は、ポイントの獲得・利用に関して、いかなる種類の保証、確約、表明も行いません。すべてのポイントは、適用される現地の法律または規制により禁止されている地域では無効となり、かかる法律または規制を遵守するために必要とされる場合は変更されることがあります。
11. 連絡先情報に変更が生じた場合は、会員が「オカダマニラ」にその旨を通知する責任があります。「オカダマニラ」は、会員が連絡先情報を更新しなかったことにより生じたいかなる損失についても、一切の責任を負いません。
12. オカダマニラの従業員は、取引の際、会員に対し、ロイヤリティカードに加え、政府発行の有効な写真付き身分証明書の提示を求める場合があります。

F. 休眠または非活動会員の取り扱い

1. 5年を超えて継続して、ゲームプレイ、ポイントの獲得または利用、会員カードの利用、その他の対象となるアカウント活動が行われていない場合、当該会員資格は休止中または非アクティブとみなされます。
2. 会員資格が休眠または非アクティブと分類される少なくとも90日前に、オカダマニラは、会員の登録済みメールアドレスおよび携帯電話番号を通じて、当該会員に対し、アカウントの状況に関する通知を送付するものとする。
3. 会員が90日以内に会員資格を再開しなかった場合、その会員資格は自動的に休眠または非アクティブとみなされます。
4. 会員は、90日間の期間が経過した後も、会員資格の再開を申請することができます。会員資格が再開されると、その会員は自動的に「プライム」ランクに割り当てられます。
5. 「休止中」または「非アクティブ」と分類された会員については、以下の規定が適用される。
- 5.1. ティアポイント、サークルポイント、ライフスタイルポイントを含むすべての獲得ポイントは、本利用規約のセクションE、項目7に基づき、失効するものとします。
- 5.2. 会員資格および各ティアの特典は停止されるものとする；
- 5.3. プロモーションの特典は取り消されます；
- 5.4. 特典、クーポン、および無料サービスは失効となります。
6. 会員資格に付随する残高は、2年間請求がない場合、失効するものとします。
7. 残りの資金が没収された場合、会員は、オカダマニラ・マーケティング・マネジメントの裁量および承認を条件として、当該資金の返還を請求することができます。
8. オカダマニラのマーケティング管理部門は、その単独の裁量により、残高の25％に相当する事務手数料の支払いを条件として、当該要請を承認することができる。

G. その他

1. オカダマニラは、規制当局の承認を得るため、PAGCORと協議の上、あらゆるプロモーションのルール、賞品、利用規約、および実施方法について、修正、変更、改定を行う権利を留保します。これには、当社の単独かつ絶対的な裁量により、プロモーションを延期、一時停止、または終了する権利、および／または賞品の構成、種類、配布方法を調整する権利が含まれますが、これらに限定されません。
- 1.8 本プログラムの利用規約に違反する場合；
- 1.9 本プログラムを欺こうとする行為；
- 1.10 本プログラムのポイントを不正に取得または使用する行為；
- 1.11 会員登録の際に、虚偽または不正確な情報を提供した場合；または
- 1.12 は、PAGCORが定めた規則に違反している
2. 会員資格の一時停止・取り消し・解除が生じた場合、会員は、オカダマニラに対する会員の債務または責任の有無にかかわらず、フロントマネー口座に残っている資金の返還または処分について、「リワードサークル・メンバーシップ」および「オンラインゲーミング」ホットラインと調整を行うものとします。
3. 本プログラムおよび本プログラムへの参加に関するオカダマニラのすべての決定は、最終的かつ確定的であり、拘束力を有するものとします。
4. 本利用規約については、英語版が優先されるものとし、その他の言語版はあくまで参考として提供されるものです。本利用規約は、これまでに発行されたすべての利用規約に優先するものとします。