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隐私政策

政策声明

Okada Manila* 我们重视您的利益、惠顾和隐私。因此,我们根据 2012 年《数据隐私法》的要求,对Okada Manila 的个人数据、收集、使用、存储和安全做法实施了相应的管理政策。

本隐私声明概述了Okada Manila的隐私政策和做法,适用于Okada Manila 拥有或直接运营的所有服务和网站。Reward Circle(奖励圈)会员也受我们的条款和条件中规定的会员条款管辖。

菲律宾的隐私保护法可能与其他国家不同。因此,我们会努力调整我们的政策和做法,以实现数据隐私安全和保护方面的最佳做法。否则,我们不保证我们的隐私政策和做法符合外国司法管辖区的要求。

本隐私声明和我们的数据隐私政策适用于人工和/或通过Okada Manila自动系统处理的所有个人数据(物理和/或数字数据)。

Okada Manila 未经您的同意, 不会收集、处理、披露或共享您的个人数据。在征得同意的情况下, 可能会收集、处理、披露或共享您的个人数据给监管机构,如菲律宾娱乐博彩公司(PAGCOR)、反洗钱委员会(AMLC)以及政府的其他部门、局和机构,以履行我们在适用法律下的法律义务。在征得您同意的情况下,我们还可能出于上述同意中包含的合法目的,将您的个人数据提供给位于菲律宾或国外的服务提供商、附属或非附属第三方。Okada Manila

如果您不愿意向我们提供您的个人数据,Okada Manila 可能无法向您提供您所要求的产品和服务,也无法向您介绍我们所提供的产品和服务。

您的权利和偏好

根据 2012 年《数据隐私法》,您享有以下权利,Okada Manila 将竭力保护这些权利。

您有权获知收集您个人数据的目的。我们可以向您提供有关如何处理您的个人数据的一般情况,前提是所要求的信息不构成Okada Manila 视为机密或专有的细节。

您有权向我们查询您的个人资料,如果您发现我们掌握的您的个人资料需要更新和/或更正,您有权进行更正。我们尊重上述权利的行使,但前提是相关请求并非无理取闹或不合理。

您有权反对处理您的个人数据或拒绝接受之前给予的同意。同样,您也有权删除或阻止您的个人数据。如果您行使这些权利,Okada Manila 将限制您对其设施和/或服务的访问,或在为提供完整和优质服务而必须处理您的个人数据时拒绝交易。

如果您认为自己在《2012 年数据隐私法》下的权利被忽视,您有权提出申诉,并有权要求赔偿所遭受的损失(如有)。

您如何行使作为数据当事人的权利

为尊重您的隐私权,您可以

  • 索取我们所掌握的您的信息副本。您可以通过Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com 发送申请。请注意,这可能需要一定的时间,因为这可能需要经过一系列的程序和审批。
  • 要求我们更新或更正您的信息,您可以拨打我们的数据隐私热线:(02) 8880-7555 ( 本地号码 59103 ) 0917 5640484。数据隐私官应将此问题转给相关数据处理负责人,以便采取适当行动。数据处理负责人可能会要求您提供更多信息,以证明您个人数据的准确性。数据处理所有人将通过电子邮件通知您所要求的最新个人信息。
  • 通过Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com 发送请求,要求删除、阻止和删除您的个人数据或信息。数据隐私官应将此请求转给相关数据处理负责人,后者将在您在场的情况下安排销毁或删除您的个人数据或信息。
  • 如果您认为您的隐私权受到了侵犯,并因此遭受了重大损失,您可以通过向Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com 发送电子邮件,要求Okada Manila 进行调解。该电子邮件必须包含此类侵犯行为的事实和情况、重大损害的证据,以及损害是由Okada Manila未执行组织、物理和技术安全措施造成的直接关联,且投诉人未参与行为、不作为或疏忽。

调查和投诉机制

資 料 當 事 人 可 查 詢 或 要 求 提 供 有 關Okada Manila 處 理 其 個 人 資 料 的 任 何 事 宜 的 資 料 , 包 括 為 確 保 其 個 人 資 料 受 到 保 護 而 實 施 的 資 料 私 隱 及 保 安 政 策 。他 們 可 致 函Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com, 簡 述 查 詢 事 項 , 並 附 上 聯 絡 資 料 以 供 參 考 。

有关数据当事人个人数据和信息安全、Okada Manila个人数据处理方式或数据当事人个人数据准确性或 错误方面的争议的投诉6,应以书面形式提交,并通过电子邮件发送至Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com或邮寄至Okada Manila数据隐私官 Christine R. Menzies,地址为:Legal and Compliance Division, New Seaside Drive, Entertainment City, Brgy. Tambo, Paranaque City, 1701。投诉人应提供与投诉有关的所有事实和情况。

数据隐私官应将投诉转达给相关数据处理所有者,以进行联合调查。投诉应按照相关数据处理所有者的程序和政策处理。資料私隱主任應在十五 (15) 個營業日內回覆投訴人,除非Okada Manila 要求延長回覆投訴的期限。双方应友好解决问题。

我们为何收集您的数据

我们出于以下特定目的收集您的数据:

  • 作为Okada Manila 的客人、玩家和顾客,我们会处理、收集、保留、存储并在必要时共享您的个人数据,以便履行提供Okada Manila 所提供产品和服务的必要功能,包括但不限于处理您的酒店和餐厅预订,或在预订和预约系统中验证您的身份;

通过电子邮件、短信或电话就我们的促销活动、免费优惠、奖励圈积分、调查及其他形式的营销策略和研究向您发出通知并向您提供最新信息,这些活动和研究对您有利且对改善Okada Manila的服务十分必要;

使用您的图像(您可能是其中的主体或包括其中),由Okada Manila 拍摄或捕获,用于制作或在出版物、网站、应用程序、印刷广告中使用,以及用于其他法律和监管目的;

遵守Okada Manila 的合同、法律和监管要求或义务。

  • 作为 Reward Circle (RC) 申请人和/或会员,我们处理、收集、保留、存储并在必要时共享您的个人数据,以处理您的 RC 会员资格,确定 RC 计划的资格,通知您我们的促销活动和事件,跟踪您的奖励积分以及您获得奖品、折扣和奖励的资格,遵守政府机构的监管要求,处理您的投诉、更新您的会员详细信息的请求,或您使用信贷和现金支付设施的请求。
  • 作为Okada Manila 申请人、团队成员和顾问,我们处理、收集、保留、储存并在必要时共享您的个人资料, 以便处理您的就业申请、薪资、就业福利、税务和法定义务,为您的受益人加入公司的 HMO,处理您和您的受益人的医疗紧急情况,或处理您的绩效评估。为了遵守菲律宾娱乐与博彩公司(PAGCOR)、反洗钱委员会(AMLC)、菲律宾经济区管理局 (PEZA)、帕拉纳克地方政府部门以及政府其他部门、局和机构(包括执法机构)的规章制度,Okada Manila ,以履行适用法律规定的法律义务,也会对您的资料进行处理。
  • 作为Okada Manila 的承包商、潜在的或现有的供应商和其他服务提供商,我们处理、收集、保留、存储并在必要时共享您的个人数据,以便处理您的认证,将您注册为Okada Manila的服务提供商,并将这些信息保存在数据库中,以备将来之需,处理付款、信贷和其他与账户相关的交易。
  • 作为Okada Manila 承租人、零售商和参展商,我们处理、收集、保留、存储并在必要时共享您的个人数据,以便在我们的数据库中登记您的信息,处理付款和其他与账户相关的事宜。

我们如何收集您的信息

为了更好地预测您的需求并为您提供更好的服务,我们通过网站、呼叫中心热线或Okada Manila Teammates 现场等多种方式收集您的信息:

身份和联系信息
为了更好地与您沟通,并帮助验证您的身份,我们可能会在咨询、注册/报名、预订桌位、购买门票和付款交易时要求您提供身份和联系信息。这包括但不限于您的姓名、出生日期、联系地址、联系电子邮件和联系电话。

购买、交易和财务信息
我们可能会收集您从在线预订、查询和购买中提供给我们的交易信息。这包括信用卡或借记卡详情、金融账户号码、政府提供的有效身份证号码或类似身份信息、您的交易历史详情,以便处理您的业务和/或问题。

社交媒体信息
在使用我们网站的社交媒体集成功能,或在我们网站的引导下与我们的社交媒体渠道互动时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址等信息,以及其他可在社交媒体上公开访问的信息。

位置、设备、浏览器和软件信息
访问我们的网站时,我们可能会从网站访问指标、IP 地址、设备、浏览器和软件信息中收集您访问我们网站时所使用设备的地理位置信息。

Cookies
Cookies 是存储在您电脑上的文件,用于收集有关您的信息。当您访问我们的网站时,如果配置正确,您的浏览器可能会接受 Cookie。这些 Cookie 可帮助我们识别您的身份,并帮助我们生成有关您访问我们网站和与我们网站互动的指标。您可以将浏览器配置为拒绝 Cookie,但这样做可能会妨碍我们网站的某些交易或使用。

来自第三方的信息
我们还可能从其他方收集有关您的信息。只有在您同意第三方使用您的个人数据,或Okada Manila 有合法权益使用个人数据以便为您提供服务的情况下,我们才会使用这些数据。

我们如何使用您的信息

营销目的
可能包括但不限于通过电子邮件、直邮、社交媒体、电话、短信和类似方式共享特殊信息、活动、优惠和促销。

非营销目的
这些目的可能包括但不限于验证身份、进行数字人口统计或性能分析、进行调查、处理预订、购买和相关交易、安全和监控,以及遵守法律和监管准则。

通信和退出
我们只希望主要通过电子邮件向您发送您可能认为有用或希望收到的通信和通知。这些可能包括但不限于分享特别信息、活动、优惠和促销;就某些预订和查询、预订或相关交易与您联系;以及定期更新与我们的计划相关的特别兴趣小组。

我们发送的电子邮件本身包含退订机制。点击退订链接,您就可以免费退出我们的邮件列表。

我们可能将您的信息共享给谁

只有在您允许的情况下,我们才会共享您的个人数据。因此,我们可能会与以下接收方共享您的个人数据:

监管机构
在我们认为有必要遵守适用法律规定的法律义务时,我们可能会与监管机构共享您的个人数据,如反洗钱委员会、菲律宾娱乐博彩公司(PAGCOR)以及政府的其他部门、局和机构,包括执法机构。

为了应对法律程序、国家紧急状态、公共秩序和安全的特殊要求,或履行宪法或公共机构的法定任务,我们也可能共享您的个人数据。

服务提供商及其他
我们可能会与我们的服务提供商以及与Okada Manila 签订有效合同的外包实体共享您的个人数据,以便我们为您提供您应得的优质服务和优惠。

我们不对可能链接到Okada Manila网站的第三方网站的隐私政策和程序负责,也不对Okada Manila 作为过去或现在的业务关系或倡议的一部分而可能链接到的第三方网站的隐私政策和程序负责。在使用任何链接网站或向其提供信息之前,请查看这些网站的隐私政策。

我们如何存储、保护和防护您的信息
(组织、物理和技术安全措施)

我们将通过网站收集的信息存储在安全的服务器上,这些服务器受到行业标准安全措施的保护,旨在防止机密性、完整性或可用性遭到破坏。我们在公司内部严格执行本隐私政策,并实施了技术、组织和物理安全措施,以保护您的个人数据免遭丢失、滥用、修改、未经授权或意外访问或披露、篡改或破坏。Okada Manila 目前正在实施以下保障和措施:

  • 只有向员工提供钥匙卡才能进入大楼。所有办公室访客均由授权代表陪同进入相关区域。
  • 周边安全已到位。
  • 某些地点是上锁的,只有经过授权的员工才能进入,如服务器机房、数据中心等。
  • 您的个人数据存放在使用下一代防火墙、入侵防御和入侵检测系统的安全服务器中。
  • 通过权限访问管理和启用的安全对策,对服务器的访问进行控制。
  • 所有用户都通过中央网络系统进行身份识别和验证。
  • 密码采用不可逆转的密码加密技术进行保护,并要求员工根据行业最佳实践不时更改密码。
  • 网络安全由内部 IT 团队负责管理,数据中心的物理和逻辑访问仅限于负责此项工作的授权员工。物理数据中心的访问由多重访问和生物识别系统控制。
  • 系统由员工的用户名和密码保护;
  • 密码和账户的安全以及其可接受的使用,均受董事会批准的网络使用和安全政策的约束。
  • 闲置的客户端系统会在规定时间后自动锁定,用户可使用密码解锁。
  • 只有特定的员工才能访问根据其角色需要的应用程序/数据。另一方面,客户、顾客和访客的门户访问是安全进行的,他们只能查看自己的信息。
  • 所有关键和敏感数据都使用安全加密通信渠道传输,如 SSL Secured VPN、SFTP 和使用 https 访问应用程序。
  • 如果公司授权代表特别指示,数据处理者将修改、移除或删除任何个人数据。
  • 我们的所有计算机系统都使用中央防病毒和安全软件。
  • 服务器上存储的关键和敏感数据位于安全可靠、经过认证的数据中心。
  • 为所有关键系统和数据配置了具有实时、日、周和月备份计划的完全冗余数据中心。
  • 通过我们的网站和应用程序共享的您的个人数据,只能由合格的授权人员通过安全连接和环境访问,并承担严格的保密义务。
  • 在确认订单时,我们会采用行业最佳做法(只显示最后四 (4) 位数字)屏蔽信用卡详细信息。付款将通过安全通信传递给付款处理器,您的信息将被标记化(生成一个随机数)。支付处理器符合 PCI 标准,可确保您的信息按照领先的安全标准进行处理。

但是,我们无法控制您用于访问我们网站或通过电子邮件、信息应用程序或我们的网站向我们发送信息的任何设备,因此也无法对这些设备实施同等程度的安全保护。因此,对于在我们收到您的个人数据之前可能已被拦截的信息的安全和保护,我们概不负责。

我们如何保留和销毁您的个人数据

Okada Manila 只要您的个人信息对我们的运营有必要且相关,我们就会以人工和/或电子形式保留您的个人信息。我们还建立了一个记录管理框架,作为何时及如何处置您的个人数据的指南。

Okada Manila 在存储其利益相关者的个人数据时,应遵守适当的组织、技术和物理安全规定,其保存时间不得超过收集目的所需的时间。

Okada Manila 只要有必要,我们将保留个人数据,但不是永久保留:

  • 在监管机构允许的范围内,监督以下机构的业务运作Okada Manila
  • 用于实现所声明的、特定的和合法的目的;
  • 用于确立、行使或捍卫法律要求;
  • 用于合法商业目的,符合综合酒店赌场行业遵循的标准;以及
  • 在法律允许的情况下。

这就要求在不再需要个人数据时,必须将其从Okada Manila的系统中物理销毁和/或删除和清除,除非规定了最短保留期限或就相关记录发出了保留指令。

个人资料必须准确无误并保持更新。不准确或过时的个人数据必须予以更正或销毁/删除。

根据Okada Manila个人记录管理、保留和销毁政策规定的记录类别,保留期限有所不同。您可以发送电子邮件至Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com,索取上述政策的副本。

本隐私声明的更新

Okada Manila 保留随时修订本隐私声明的权利。任何修改在本网站发布修订后的隐私声明后生效。如果您在修订后使用 服务,则表示您接受修订后的隐私声明。Okada Manila

如果有任何变更可能对您的个人隐私造成实质性的负面影响,我们将尽合理努力提前通知您,并给您合理的时间来反对任何变更。

我们鼓励您定期查看本隐私声明,以便随时了解Okada Manila 如何收集、使用和共享您的个人信息。

如何联系我们

如果您对本隐私声明有任何疑问或其他问题,可通过电子邮件或书面形式联系我们,地址如下:

数据保护官

Okada Manila
New Seaside Drive, Entertainment City,
Paranaque City, 1701
Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com

无题设计6

Okada Manila*Okada Manila 的完整公司名称是 Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc.

生效:2022 年 12 月 15 日