리워드 서클 FAQ
로열티 프로그램
리워드 서클은 엔터테인먼트 시티에 위치한 5성급 복합 리조트인 Okada Manila 의 공식 로열티 프로그램입니다.
마닐라에서 가장 빠르게 성장하는 멤버십 프로그램인 리워드 서클 회원은 Okada Manila 의 소중한 고객으로 인정받는 특별한 혜택과 특권을 누릴 수 있습니다.
즐기면서 포인트를 적립하세요.
포인트를 보상으로 교환하세요.
독점 프로모션과 혜택을 받아보세요.
숙박, 놀이, 식사, 쇼핑, 파티, 휴식! 호텔 숙박과 스파 트리트먼트, 식사와 쇼핑, 파티와 게임에 이르기까지 Okada Manila에서 하는 모든 일에서 리조트 전체에 걸친 리워드와 혜택을 누릴 수 있습니다.
멤버십 등급
티어는 특정 기간 동안 적립한 티어 포인트에 따라 부여되는 회원 등급 또는 카드 등급입니다. 이는 회원이 상위 등급으로 업그레이드할수록 가치가 증가하는 다양한 보상, 서비스 또는 혜택으로 정의됩니다.
리워드 서클에는 다섯 가지 멤버십 등급이 있습니다:
12개월 이내에 적립된 회원의 총 누적 티어 포인트에 따라 회원에게 부여되는 멤버십 티어가 결정됩니다.
포인트 시스템
리워드 서클에서는 세 가지 유형의 포인트를 적립할 수 있습니다: 티어 포인트, 서클 포인트, 라이프스타일 포인트입니다.
티어 포인트는 회원이 12개월 동안 테이블 게임 또는 전자 게임기에서 플레이하면 적립됩니다. 티어 포인트 적립은 베팅 금액과 플레이 시간에 따라 결정됩니다.
예. 티어 포인트는 선착순으로 12개월 이내에 유효합니다.
티어 포인트 잔액을 확인하려면 카지노 내 멤버십 & 리워드 카운터를 방문하거나 사용 가능한 멤버십 서비스 키오스크를 이용하세요.
프라임 – 무료 가입
엘리트 – 100 티어 포인트
프리미엄 – 500 티어 포인트
슈프림 – 2,500 티어 포인트
마할리카 – 15,000 티어 포인트
특정 등급을 받으려면 12개월 이내에 티어 포인트를 적립해야 합니다.
서클 포인트는 리조트 내에서 사용할 수 있는 포인트입니다. 사용 가능한 지갑처럼 서클 포인트는 리워드 서클 참여 매장 및 제휴사에서 상품을 구매하거나 혜택을 받는 데 사용할 수 있습니다(1서클 포인트 = PHP 1.00).
서클 포인트는 게임 활동과 등급을 통해 적립됩니다. 적립률은 멤버십 등급 레벨에 따라 달라집니다. 멤버십 등급이 높을수록 서클 포인트의 적립률이 높아집니다. 티어 포인트 1점을 획득할 때마다 다음 적립률에 따라 서클 포인트도 적립됩니다:
서클 포인트는 슬롯 크레딧, 프로모션 게임 칩, 호텔 숙박, 식사, 엔터테인먼트, 소매 쇼핑 등 게임 및 비게임 활동과 상품에 모두 사용할 수 있습니다. 전환율은 1서클 포인트 = PHP 1.00입니다.
회원은 서클 포인트, 라이프스타일 포인트 및 현금, 신용카드, OKash(무현금) 등의 기타 결제 수단을 조합하여 사용할 수 있습니다.
거래의 보안과 유효성을 보장하기 위해 회원은 항상 회원 카드를 제시하고 구매할 때마다 개인 식별 번호(PIN)를 입력해야 합니다.
아니요. 티어 포인트는 서클 포인트를 사용하더라도 공제되지 않습니다.
서클 포인트는 12개월 이내에 선착순으로 유효합니다.
서클 포인트 잔액을 확인하려면 카지노 내 멤버십 및 리워드 카운터를 방문하거나 사용 가능한 멤버십 서비스 키오스크를 이용하세요.
라이프스타일 포인트는 리조트 내에서 사용할 수 있는 포인트입니다. 라이프스타일 포인트는 사용 가능한 지갑처럼 리워드 서클 참여 매장 및 제휴사에서 혜택을 구매하거나 교환하는 데 사용할 수 있습니다(1라이프포인트 = PHP 1.00).
서클 포인트와 달리 라이프스타일 포인트는 게임 외 활동 및 지출을 통해 적립됩니다. 적립률은 기본 사용 금액(세금 제외)의 1%이며 현금, 신용카드 또는 OKash(무현금)로 결제한 경우에만 적용됩니다.
라이프스타일 포인트는 호텔 숙박, 식사, 엔터테인먼트, 스파, 소매 쇼핑 등 게임 외 활동에 사용할 수 있습니다. 전환율은 1 라이프스타일 포인트 = PHP 1.00입니다.
예. 라이프스타일 포인트는 현금, 신용카드 또는 OKash(무현금) 결제 금액(세금 제외)에 따라 적립됩니다.
회원은 서클 포인트, 라이프스타일 포인트 및 현금, 신용카드, OKash(무현금) 등의 기타 결제 수단을 조합하여 사용할 수 있습니다.
거래의 보안과 유효성을 보장하기 위해 회원은 항상 회원 카드를 제시하고 구매할 때마다 개인 식별 번호(PIN)를 입력해야 합니다.
라이프스타일 포인트는 12개월 이내에 선착순으로 유효합니다.
라이프스타일 포인트 잔액을 확인하려면 카지노 내 멤버십 & 리워드 카운터를 방문하거나 사용 가능한 멤버십 서비스 키오스크를 이용하세요.
업그레이드
프라임 – 무료 가입
엘리트 – 100 티어 포인트
프리미엄 – 500 티어 포인트
슈프림 – 2,500 티어 포인트
마할리카 – 15,000 티어 포인트
특정 등급을 받으려면 12개월 이내에 티어 포인트를 적립해야 합니다.
예. 멤버십 등급이 높을수록 서클 포인트 적립률이 높아집니다.
| 티어 | 서클 포인트 적립률 |
|---|---|
| 프라임 | 티어 포인트 1점 = 서클 포인트 4점 |
| 엘리트 | 티어 포인트 1점 = 서클 포인트 8점 |
| 프리미엄 | 1 티어 포인트 = 서클 포인트 10 |
| 최고 | 티어 포인트 1점 = 서클 포인트 12점 |
| 마할리카 | 티어 포인트 1점 = 서클 포인트 16점 |
예. 멤버십 등급이 높을수록 서클 포인트 적립률이 높아집니다.
예. 새 멤버십 카드를 신청하여 업그레이드된 혜택과 리워드를 즐기시기 바랍니다.
멤버십 등급이 업그레이드되면 마지막 업그레이드 날짜로부터 12개월이 되는 새로운 멤버십 등급 검토 날짜가 생성됩니다.
카드 상태
등급별 적립 요건에 따라 카드 등급을 업그레이드하거나 유지하려면 등급 포인트를 계속 적립하세요. 카드 등급을 유지하려면 12개월 이내에 필요한 티어 포인트를 적립해야 합니다.
예. 회원 등급 검토일에 시스템에서 등급 포인트 잔액을 확인합니다. 지난 12개월 동안 카드 상태를 유지하기에 충분한 티어 포인트를 적립하지 못한 경우 자동으로 등급이 강등됩니다.
멤버십 등급이 유지되거나 강등되면 마지막 검토일로부터 12개월이 되는 새로운 멤버십 등급 검토 날짜가 생성됩니다.
멤버십 등급 상태와 등급 포인트 잔액을 확인하려면 카지노 내 멤버십 & 리워드 카운터를 방문하거나 멤버십 서비스 키오스크를 이용하실 수 있습니다.
가입하기
등록은 간단하며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
멤버십 & 리워드 카운터에서 신분증을 제시하고 등록 양식을 작성하기만 하면 됩니다. membership.okadamanila.com을 통해 온라인으로 등록하실 수도 있습니다.
필리핀 신청자는 정부에서 발급한 사진이 부착된 유효한 신분증 원본을 제시해야 합니다. 한편 외국인 신청자는 여권 및 외국인 등록증(ACR) 신분증을 제시해야 합니다.
아니요. 멤버십은 무료입니다.
회원 가입 시 멤버십 & 리워드 카운터에서 개인화된 리워드 서클 멤버십 카드가 발급됩니다.
다음 당사자는 회원 자격이 없습니다:
멤버십 상태는 가입일 또는 업그레이드일로부터 12개월마다 평가됩니다. 멤버십 상태를 확인하려면 카지노 내 멤버십 & 리워드 카운터를 방문하거나 멤버십 서비스 키오스크를 이용하시면 됩니다.
일반
카드 교체를 요청하려면 멤버십 및 리워드 카운터를 방문하여 본인 확인을 위해 유효한 정부 발급 신분증을 제시하세요. 카드 교체 수수료가 부과됩니다.
비밀번호를 재설정하려면 카지노 내 멤버십 및 리워드 카운터를 방문하세요. 본인 확인을 위해 유효한 정부 발급 신분증과 멤버십 카드를 제시해 주세요.
멤버십 및 리워드 카운터를 방문하여 유효한 신분증을 제시하고 정보를 업데이트하기만 하면 됩니다.
SMS와 이메일을 통해 흥미로운 소식, 프로모션, 특별 혜택에 대한 최신 정보를 받으려면 항상 연락처 정보를 최신 상태로 유지하세요.
공식 소셜 미디어 채널( Okada Manila)을 팔로우하거나 www.okadamanila.com/rewardcircle 에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
멤버십 관련 문의 및 우려 사항은 일반 서비스 핫라인 +63 2 8888 0800으로 전화하거나 멤버십 및 리워드 카운터를 방문하세요.
