おかえりなさいOkada Manila

2016年に開業した当初、私たちはこのリゾートをフィリピン人や海外からの旅行者が現代のホスピタリティとエンターテインメントの歓楽を満喫できる場所にしたいと考えていました。私たちは目標を定め、Okada Manila 、世界クラスのデスティネーションとして確立し、世界中のゲストのために新しい体験と象徴的なランドマークを創造することに努めました。

開業4年目にして、フォーブス・トラベル・ガイドの2020年スター・アワードで、ホスピタリティ業界最高の栄誉を受賞しました。この偉大な偉業は、ロイヤルゲストの皆様のご愛顧とチームメンバーの献身的な努力の賜物です。この受賞は、特にこの困難な時代において、当ホテルの成功に貢献してくれた従業員を大切にする大きな責任を伴うものです。

私たちは、再オープンの準備として、“True Clean.真の安全。True Heart.”(3T)キャンペーンは、お客様に安全で思い出に残る滞在を提供することを目的としています。私たちは原点に立ち返り、2016年にOkada Manila の初期に抱いていたのと同じ野心を注ぎ込みました。私たちの基本理念である「まごころ」と「おもてなし」から生まれた3Tキャンペーンは、可能な限り安全な方法でお客様に5つ星の体験をお届けすることをお約束するものです。

当リゾートの新しい運営プロトコルは、省庁間タスクフォース（IATF）、観光省（DOT）、国政府、パラニャーケ市の地方自治体が定めたガイドラインを遵守し、慎重に開発・実施されています。最近、DOTはOkada Manila 、CAOS（Certificate to Operate for Staycations）を取得し、徹底的な検査と評価の後、リゾートの限定的な運営を許可した。

3Tマニュアルは、COVID-19が発生した際の健康と安全への対応という点で、フィリピンの他の統合型リゾートでは初めてのものです。この文書は、Okada Manila 、有害な病気から安全で自由な状態を保つために私たちが行っている措置を知りたいすべてのチームメンバーとゲストのためのガイドとなります。

私たちの目標は、新しい安全プロトコルを導入して操業を再開することだけではない。私たちが目指しているのは、それ以上のことなのだ。Okada Manila に戻ってくるゲストとチームメンバーの安全を守りたいのです。

3Tキャンペーンに関する重要な点は、この文書に詳述されています。ここでは、私たちがどのようにOkada Manila 、安全で安心な状態を維持しているのかがわかります。チームメンバーへの安全衛生トレーニングの実施、COVID-19テストの促進、24時間体制での衛生・消毒の実施、特殊な消毒ロボットやPPEの活用、現場での専門的な緊急対応チームの設置、医療従事者の待機など、私たちはこれからもお客様の健康と安全を第一に考え、最善を尽くしてまいります。

私たちは、Okada Manila 、フィリピンと日本が融合した象徴的なホスピタリティで高く評価され、愛されるワールドクラスのデスティネーションとして確立できたことを誇りに思います。ホスピタリティの新たな局面を迎え、新たな常態がもたらす課題に直面したとき、私たちはこのことを胸に刻み続けます。私たちは、3Tキャンペーンを通じてこのことをさらに示すことができます。True Clean.True Safe.True Heart. “で、Okada Manila 、安全で思い出に残るご滞在をお約束いたします。

Okada Manila 3Tの全マニュアルをご覧になるには、こちらをクリックしてください。