離れていても、共に働く：Okada Manila COVID-19の時代におけるチームメンバー
お名前とOkada Manila 。
カジノ・マーケティング・プロモーション＆イベントのマネージャー、カースティ・イラガンです。
あなたにとって普段の1日はどんなものですか？
私の通常の1日は朝の9時から始まり、愛犬たちを横目に、メールのチェックとOkada Manila 、必要な仕事をこなすことに集中する。
まごころやおもてなしをどう表現しますか？
小さなことに大きな愛情を注ぐことだ。何事にも情熱を持って取り組めば、それは必ず誠実で真心のこもったサービスにつながります。仕事では、たとえ自分たちの管轄外の仕事であっても、他部署から助けを求められたら、できる限りのことをする。これは、Okada Manila によって確立され、私たちに染み付いた文化です。
家では、何事も同じように努力する。犬に餌をやったり、植物に水をやったり、家で仕事をしたり、オンラインクラスに出席したり、私はいつも自分の努力を大切にしている。
なぜ「おもてなし」と「まごころ」というコアバリューが重要なのだと思いますか？
誰もが熟練することができ、誰もが職場や家庭でやっていることを学ぼうとすることができる。真心を持って働く人は、職場や家庭で思いやりと共感を示し、それが良い環境と感動を生み出す。
認知症の祖母の世話をしていますが、祖母にとっては毎日が新しいことの連続で、忍耐が必要です。また、主にインスピレーションや自己啓発の本を読み、植物をチェックし、オンラインクラスに出席し、金銭的な寄付であれ、自分の時間と労力の延長であれ、ボランティア活動をしています。
なぜ「おもてなし」と「まごころ」というコアバリューが重要なのだと思いますか？
誰もが熟練することができ、誰もが職場や家庭でやっていることを学ぼうとすることができる。真心を持って働く人は、職場や家庭で思いやりと共感を示し、それが良い環境と感動を生み出す。
検疫が始まるまでの間、私は屋内で植物を育ててきた。植物の状態をチェックし、水をやり、必要に応じて増殖させる。
また、さまざまなグローバルな問題に関するオンラインクラスにも参加しています。以前からNGOの一員になりたいと思っていたのですが、なかなか時間が取れなかったので、いつかどのようなアドボカシー活動をしたいかを選択できるように、さまざまなコースに登録し、参加してきました。また、自分の信じる活動をより深く理解するために、地元の団体にも参加しました。
この趣味を始めたきっかけとその魅力は？
植物にとって、私は収穫の時期をとても楽しみにしている。カラマンシー、ナス、オクラを収穫し、それを料理するのは、私にとって本当に満足のいくものだ。
このパンデミックによって、私はオンライン・クラスを通じて、世界の問題を解決するためにどれだけのことが必要かを痛感した。私は、自分自身を教育し、ディスカッションやプロジェクトに参加できるようになりたいと思いました。
隔離期間中にどのような教訓を得ましたか？
私たち家族はCOVIDで個人的な経験をしました。何人かの家族は14日間も隔離され、病院を探すのがいかに大変か、また一部の人々がいかに差別的であるかを目の当たりにしました。このパンデミックによって、私はより広い視野で知り合い一人ひとりを理解するようになった。私たちが経験している不確実性は、私たち全員にさまざまな戦いをもたらしている。私はより真剣に耳を傾け、他の人々の視点を理解し、日々より良い人間になることを学んだ。
奉仕活動を通じて影響を与えた時のことを教えてください。
私たちがする支援は、永続的な影響を与える。私が配達ライダーにチップ（金銭的なもの、時には米や缶詰などの現物）を渡すたびに、彼らは個人的に私に感謝し、フォローアップのお礼のメッセージを送ってくれる。このようなことは、単純な「ありがとう」がいかに一人の人を幸せにできるかを気づかせてくれる。
また、私たち家族はさまざまな寄付活動を支援し、フロントライナーたちに食料を配ったり、新規事業や小規模事業を支援したりしている。今のうちにできる限りのことをしている。この困難な時期に他の人々の幸せの一部になることは、今年を乗り切るのに十分な報酬だ。
Okada Manila での仕事で最も恋しいものは何ですか？
最も恋しいのは、人々（特に私のチーム！）だ。廊下を歩いていて、会う人ごとに笑顔で挨拶したり、ミーティングに出席してみんなの様子を聞いたりするのが懐かしい。人々と職場のエネルギーが恋しい。
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Okada Manila「True Clean.True Safe.True Heart. “キャンペーンの最新情報は、okadamanila.com/3Tをご覧ください。
