Okada Manila 新しい常識を心に刻む

マニラ、フィリピン—Okada Manila は、リゾートの健康と安全に対する積極的な対策を詳しく紹介する3Tキャンペーンを発表した。リゾートのコア・バリューである「まごころ」から、「True Clean.True Safe.True Heart. “キャンペーンは、政府から再開の認可が下り次第、統合型リゾートでの清潔で安全な思い出に残る滞在をゲストにお約束します。

地域検疫強化（ECQ）の期間中、政府間タスクフォース（IATF）、国、パラナケ市政府のガイドラインに従い、敷地内では厳重な安全対策が実施された。

「新しい常態の課題に直面する中、私たちOkada Manila は、ゲストとチームメンバーの安全と健康を最優先に考えています。3Tで、我々は、我々が知られるようになった5つ星の経験を提供しながら、敷地内をウイルスフリーに保つために最善を尽くします」と社長兼共同副会長の大屋高志は話している。明るい日差しが降り注ぐ中、Okada Manila「最高の安全基準を遵守するというコミットメントは、”True Clean.True Safe.トゥルー・ハート”

Okada Manila は、施設全体の安全プロトコルの強化に重点を置いている。ゲストと従業員の健康と安全を守るという誓約に忠実に、総合リゾートの全従業員を対象に包括的なトレーニングプログラムを実施し、万全の態勢を整えている。

施設内に入場される方は、指定されたすべての入口で体温チェックを受けます。体温が37.5℃以上であることが確認されたゲストまたはチームメンバーは、指定された安全な隔離エリアに案内され、適切な医療支援を受けます。

リゾートで働くことになったチームメンバー全員が健康であることを確認するため、Okada Manila 、COVID-19検査も実施する。検査結果が陰性であったチームメンバーには問題ないが、インフルエンザのような症状が見られたチームメンバーには、所定の追加検査が実施される。陽性反応が出たチームメンバーは医師の診察を受け、自己検疫が義務付けられる。重篤な症状が現れ、陽性反応が出た場合は、適切な治療を受けるために病院へ搬送される。

また、敷地内では物理的な距離の取り方もしっかりと守られます。ゲストとチームメンバーは、一人一人の間に少なくとも6フィートのスペースを確保する必要があります。ゲーミングテーブルは最大3名までとし、フロアレイアウトも物理的な距離を最適化するよう再構成される。また、これらの措置が守られることを保証するため、公共エリアにはキューイングマークと表示板が設置される。

お客様およびお客様と接するチームメンバーは、公共エリアにおいてフェイスマスクの着用が義務付けられています。また、顧客対応チームメンバーも、必要な場合にはフェイスシールド等を着用する義務があります。Okada Manila 、これらのマスクは施設に入る際に提供されます。

ECQ期間中、当リゾートのセキュリティ・エマージェンシー・サービス（SES）チームは、厳重な通行規制と安全対策を実施することで、当リゾートを安全で危険のない状態に保ってきた。3Tキャンペーンは、Okada Manila 、ゲストをお迎えする際、細心の注意と予防措置が取られることを保証するものである。ホテルの客室、人通りの多い場所、座席、取っ手、リモコン、エレベーターのボタン、デジバレット・タブレットなど、よく触れるものは24時間体制で除菌・消毒が行われる。小包や手荷物はすべてのエントランスで除菌され、タッチフリーのハンドサニタイザーも一般用に用意される。

Okada Manila は、ゲストが安全で安心して滞在できるよう、リゾート内の緊急事態に対処するプロトコルを備えている。医療用品や清掃用具は十分な量があり、常に補充されます。緊急事態や医療の専門家が常時勤務し、施設内のすべてのゲストとチームメンバーの安全を守ります。

ECQのガイドラインに従い、3月20日から営業が停止された。それ以来、Okada Manila 、リゾートの敷地内を保護し、COVID-19による汚染のない安全なリゾートを確保することに注力している。リゾートは今後も政府のガイドラインを遵守し、当局と協力し、ベストプラクティスを適応させるために適切なデータと業界標準を遵守していく。3Tキャンペーンで定められた決定と計画は、チームメンバー一人ひとりと大切なゲストの健康と安全によって導かれています。

機会があれば、”True Clean.True Safe.True Heart “を掲げ、Okada Manila 、エンターテイメントと感動を提供し続けます。このリゾートは、フィリピンと日本が融合した象徴的なホスピタリティで認知される、ワールドクラスのデスティネーションであり続けます。これらすべてを、可能な限り安全な方法で。

3Tキャンペーンの詳細については、www.okadamanila/3Tをご覧ください。