分头行动，齐心协力：Okada Manila COVID-19 期间的团队成员
请告诉我们您的姓名以及您为Okada Manila 所做的工作。
我是赌场营销推广与活动部经理柯斯蒂-伊拉根。
你平常的一天是怎样的？
对我来说，正常的一天从早上 9 点开始，我的工作重点是检查电子邮件和完成Okada Manila 所要求的任务，我的狗都在我身边。
您如何描述 magokoro 或 omotenashi？
这就是用大爱做小事。当你带着热情去做任何事情时，它总会转化为真诚和真心的服务。在工作中，即使不是我们的任务，当其他部门请求帮助时，我们也会尽自己所能提供帮助。这是Okada Manila 为我们建立和灌输的文化。
在家里，我做任何事情都要付出同样的努力。从喂狗、给植物浇水，到在家工作或参加在线课程，我始终珍视自己付出的努力。
您认为我们的核心价值观 “omotenashi “和 “magokoro “为何重要？
每个人都可以有一技之长，每个人都可以努力学习我们在工作或家庭中的所做所为，但并不是所有的人都能用真心工作。那些用心工作的人在工作或家庭中会表现出同情心和同理心，从而创造出一个良好的、鼓舞人心的环境。
我照顾患有老年痴呆症的祖母，这需要很大的耐心，因为每天对她来说都是新的。我还阅读书籍，主要是励志类和自助类书籍，查看我的植物，参加在线课程，并从事志愿者工作，无论是通过金钱捐赠还是付出时间和精力。
您认为我们的核心价值观 “omotenashi “和 “magokoro “为何重要？
每个人都可以有一技之长，每个人都可以努力学习我们在工作或家庭中的所做所为，但并不是所有的人都能用真心工作。那些用心工作的人在工作或家庭中会表现出同情心和同理心，从而创造出一个良好的、鼓舞人心的环境。
在隔离开始期间，我积累了一些室内植物，然后转为自己种植蔬菜。这成了我每天例行工作的一部分–检查我的植物，给它们浇水，并根据需要进行繁殖。
我还参加了关于不同全球问题的在线课程。我一直想成为非政府组织的一员，但之前确实没有时间，所以我报名参加了不同的课程，以便将来能够选择我想从事的宣传活动。我还加入了当地团体，以便更好地了解我所相信的事业。
是什么促使您尝试这项爱好？
对于我的植物来说，我非常期待收获的季节。采摘菖蒲、茄子、秋葵，然后烹饪，我真的很满足。
这次大流行病让我意识到，通过在线课程帮助解决世界问题需要做多少事情。我想让自己接受教育，并能够参与讨论和项目，这样我也能以自己的微薄之力产生影响。
您在隔离期间学到了哪些经验教训？
我们全家都亲身经历过 COVID。一些家庭成员被隔离了 14 天，因此我们体验到了寻找医院有多么困难，我们也看到了一些人是如何真正歧视他人的。这次大流行让我从更广阔的视野来理解我所认识的每一个人。我们所经历的不确定性给我们每个人都带来了不同的挑战。我学会了更用心地倾听，理解他人的观点，每天做一个更好的人。
告诉我们你通过服务产生影响的一次经历。
我们提供的任何帮助都会产生持久的影响。每次我给外卖骑手小费（金钱，有时是大米、罐头等实物），他们都会亲自向我道谢，甚至还会给我发来感谢短信。这些事情会让你意识到，一句简单的 “谢谢 “就能让一个人感到快乐。
此外，我和我的家人一直在支持不同的捐赠活动，向我们的前线人员赠送食物，并支持新的小企业。在力所能及的情况下，我们尽可能多地奉献爱心。在这个艰难的时刻，能为他人的幸福尽一份力，就足以让我们度过今年的难关。
在Okada Manila 工作，您最怀念的是什么？
我最想念的是那些人（尤其是我的团队！）。我怀念走在大厅里，见到每个人都微笑着打招呼，参加会议，询问大家的近况。我怀念人们和工作场所的活力。
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