Chính sách bảo mật
Tuyên bố chính sách
Okada Manila * coi trọng sự quan tâm, sự ủng hộ và quyền riêng tư của bạn. Do đó, chúng tôi đã triển khai các chính sách quản lý dữ liệu cá nhân, thu thập, sử dụng, lưu trữ và thực hành bảo mật của Okada Manila theo các yêu cầu của Đạo luật bảo mật dữ liệu năm 2012.
Thông báo về quyền riêng tư này tóm tắt các chính sách và hoạt động về quyền riêng tư của Okada Manila và áp dụng cho tất cả các dịch vụ và trang web do Okada Manila sở hữu hoặc trực tiếp điều hành. Các thành viên của Reward Circle cũng được bảo vệ bởi các điều khoản quản lý tư cách thành viên của họ như được định nghĩa trong Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Luật bảo vệ quyền riêng tư của Philippines có thể khác với các quốc gia khác. Do đó, chúng tôi nỗ lực điều chỉnh các chính sách và hoạt động của mình để đạt được các hoạt động tốt nhất về bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu. Nếu không, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào rằng các chính sách và hoạt động bảo mật của chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của các khu vực pháp lý nước ngoài.
Phạm vi và sự đồng ý
Thông báo về quyền riêng tư này và chính sách bảo mật dữ liệu của chúng tôi áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân, vật lý và/hoặc kỹ thuật số, được xử lý thủ công và/hoặc thông qua hệ thống tự động của Okada Manila .
Okada Manila sẽ không thu thập, xử lý, tiết lộ hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn. Khi có sự đồng ý, Okada Manila có thể thu thập, xử lý, tiết lộ hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan quản lý như Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), Anti-Money Laundering Council (AMLC) và các sở, ban, ngành khác của chính phủ để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi theo luật hiện hành. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ, bên thứ ba liên kết hoặc không liên kết có trụ sở tại Philippines hoặc nước ngoài, cho các mục đích hợp pháp có trong sự đồng ý nói trên.
Nếu bạn không muốn cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, Okada Manila có thể không cung cấp được các sản phẩm và dịch vụ bạn yêu cầu hoặc không cho bạn biết về các sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Quyền của bạn và sở thích của bạn
Theo Đạo luật Bảo mật Dữ liệu năm 2012, bạn có các quyền sau đây mà Okada Manila mong muốn bảo vệ.
Bạn có quyền được thông báo về mục đích thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin chung liên quan đến cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý, với điều kiện thông tin được yêu cầu đó không phải là thông tin chi tiết được Okada Manila coi là bí mật hoặc độc quyền.
Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình với chúng tôi và bạn có quyền chỉnh sửa nếu bạn thấy thông tin cá nhân mà chúng tôi có về bạn cần được cập nhật và/hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi tôn trọng việc thực hiện các quyền nói trên miễn là yêu cầu kèm theo không mang tính quấy rối hoặc vô lý.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình hoặc từ chối sự đồng ý đã đưa ra trước đó. Tương tự như vậy, bạn có quyền xóa hoặc chặn dữ liệu cá nhân của mình. Nếu bạn thực hiện các quyền này, Okada Manila sẽ bị ràng buộc phải hạn chế quyền truy cập của bạn vào các cơ sở và/hoặc dịch vụ của mình hoặc từ chối giao dịch khi việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh và chất lượng.
Nếu bạn cảm thấy quyền của mình theo Đạo luật Bảo mật Dữ liệu năm 2012 bị bỏ qua, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại và yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có.
Làm thế nào bạn có thể thực hiện các quyền của mình với tư cách là chủ thể dữ liệu
Để tôn trọng quyền riêng tư của mình, bạn có thể:
Cơ chế khiếu nại và thắc mắc
Chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu hoặc tìm hiểu thông tin về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ dưới sự giám hộ của Okada Manila , bao gồm các chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu được thực hiện để đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ. Họ có thể viết thư cho Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com và thảo luận ngắn gọn về yêu cầu, cùng với thông tin liên hệ của họ để tham khảo.
Khiếu nại liên quan đến tính bảo mật của dữ liệu và thông tin cá nhân của chủ thể dữ liệu, cách Okada Manila xử lý dữ liệu cá nhân hoặc tranh chấp về tính chính xác hoặc lỗi trong dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu 6 phải được nộp bằng văn bản và gửi đến Cán bộ bảo mật dữ liệu của Okada Manila qua email tới Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com hoặc qua thư gửi đến Luật sư Christine R. Menzies, Cán bộ bảo mật dữ liệu tại Bộ phận pháp lý và tuân thủ, New Seaside Drive, Entertainment City, Brgy. Tambo, Paranaque City, 1701. Người khiếu nại phải cung cấp tất cả các sự kiện và tình tiết liên quan đến khiếu nại.
Cán bộ bảo mật dữ liệu sẽ chuyển tiếp khiếu nại đến các Chủ sở hữu quy trình dữ liệu có liên quan để cùng điều tra. Khiếu nại sẽ được xử lý theo các thủ tục và chính sách của Chủ sở hữu quy trình dữ liệu tương ứng. Cán bộ bảo mật dữ liệu sẽ trả lời người khiếu nại trong thời hạn mười lăm (15) ngày làm việc, trừ khi Okada Manila yêu cầu gia hạn để trả lời khiếu nại. Các Bên sẽ giải quyết vấn đề một cách thân thiện.
Tại sao chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
Để thông báo và cập nhật cho bạn qua email, tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi điện thoại về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi miễn phí, điểm Reward Circle, khảo sát và các hình thức chiến lược tiếp thị và nghiên cứu khác có lợi cho bạn và cần thiết để cải thiện các dịch vụ của Okada Manila ;
Sử dụng hình ảnh của bạn khi bạn có thể là đối tượng hoặc được đưa vào đó, được Okada Manila chụp hoặc ghi lại để sản xuất hoặc sử dụng trong các ấn phẩm, trang web, ứng dụng, quảng cáo in và các mục đích pháp lý và quy định khác mà hình ảnh đó có thể phục vụ;
Để tuân thủ các yêu cầu hoặc nghĩa vụ theo hợp đồng, pháp lý và quy định của Okada Manila .
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn như thế nào
Để dự đoán tốt hơn nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn, chúng tôi thu thập thông tin từ bạn theo nhiều cách khác nhau, thông qua trang web, đường dây nóng tổng đài hoặc tại chỗ với các đồng nghiệp Okada Manila của chúng tôi, chẳng hạn như:
Nhận dạng và thông tin liên lạc
Để giao tiếp tốt hơn với bạn và giúp xác minh danh tính của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin nhận dạng và thông tin liên lạc của bạn trong quá trình yêu cầu, đăng ký/đăng ký, đặt bàn, mua vé và giao dịch thanh toán. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, ngày sinh, địa chỉ liên lạc, email liên lạc và số điện thoại liên lạc của bạn.
Thông tin mua hàng, giao dịch và tài chính
Chúng tôi có thể thu thập thông tin giao dịch mà bạn cung cấp cho chúng tôi từ các đặt phòng, yêu cầu và giao dịch mua trực tuyến mà bạn thực hiện. Điều này bao gồm thông tin chi tiết về thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, số tài khoản tài chính, số ID do chính phủ cung cấp hợp lệ hoặc thông tin nhận dạng tương tự, thông tin chi tiết về lịch sử giao dịch của bạn, để giải quyết vấn đề kinh doanh và/hoặc mối quan tâm của bạn.
Thông tin truyền thông xã hội
Khi sử dụng các khía cạnh tích hợp mạng xã hội trên trang web của chúng tôi hoặc tương tác với các kênh mạng xã hội của chúng tôi khi được hướng dẫn từ trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin như tên, địa chỉ email và các thông tin công khai khác trên mạng xã hội.
Thông tin về vị trí, thiết bị, trình duyệt và phần mềm
Khi truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí địa lý mà bạn truy cập từ số liệu truy cập trang web, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thông tin phần mềm từ thiết bị bạn đang sử dụng để truy cập trang web của chúng tôi.
Bánh quy
Cookie là các tệp được lưu trữ trên máy tính của bạn để thu thập thông tin về bạn. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, cookie có thể được trình duyệt của bạn chấp nhận nếu được cấu hình đúng. Các cookie này có thể giúp chúng tôi xác định bạn và giúp chúng tôi tạo số liệu liên quan đến lượt truy cập và tương tác của bạn trên trang web của chúng tôi. Bạn có thể cấu hình trình duyệt của mình để từ chối cookie, nhưng làm như vậy có thể ngăn chặn một số giao dịch hoặc việc sử dụng các trang web của chúng tôi.
Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về bạn từ các bên khác. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn đã cung cấp sự đồng ý của mình cho bên thứ ba hoặc khi Okada Manila có lợi ích hợp pháp để sử dụng dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Mục đích tiếp thị
Những điều này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chia sẻ thông tin đặc biệt, sự kiện, ưu đãi và khuyến mại qua email, thư trực tiếp, mạng xã hội, điện thoại, SMS và các phương pháp tương tự.
Mục đích không phải tiếp thị
Những điều này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xác thực danh tính, tiến hành phân tích hiệu suất hoặc nhân khẩu học kỹ thuật số, tiến hành khảo sát, xử lý đặt chỗ, mua hàng và các giao dịch liên quan, bảo mật và giám sát, cũng như tuân thủ luật pháp và hướng dẫn quản lý.
Truyền thông và từ chối
Chúng tôi chỉ muốn nhắn tin cho bạn, chủ yếu qua email, với các thông tin liên lạc và thông báo mà bạn có thể thấy hữu ích hoặc muốn nhận. Những thông tin này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, chia sẻ thông tin đặc biệt, sự kiện, ưu đãi và khuyến mại; liên hệ với bạn về một số đặt chỗ và yêu cầu, đặt chỗ hoặc giao dịch liên quan; và cập nhật thường xuyên cho các nhóm sở thích đặc biệt liên quan đến các chương trình của chúng tôi.
Email chúng tôi gửi có cơ chế từ chối trong chính tin nhắn. Bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký, bạn sẽ được từ chối khỏi danh sách gửi thư của chúng tôi mà không mất phí.
Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn cấp cho chúng tôi quyền làm như vậy. Theo đó, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với những người nhận sau:
Cơ quan quản lý
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các cơ quan quản lý, chẳng hạn như Hội đồng chống rửa tiền, Tổng công ty giải trí và trò chơi Philippines (PAGCOR) và các sở, ban, ngành khác của chính phủ, bao gồm cả các cơ quan thực thi pháp luật, khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo luật hiện hành.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn để đáp ứng thủ tục pháp lý, tình trạng khẩn cấp quốc gia, các yêu cầu cụ thể về trật tự và an toàn công cộng hoặc thực hiện nhiệm vụ theo hiến pháp hoặc luật định của cơ quan công quyền.
Nhà cung cấp dịch vụ và những người khác
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ và đơn vị gia công có hợp đồng hợp lệ với Okada Manila để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ và ưu đãi chất lượng mà bạn xứng đáng được hưởng.
Liên kết/Trang web của bên thứ ba
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách và thủ tục bảo mật của các trang web của bên thứ ba có thể liên kết đến trang web của Okada Manila hoặc Okada Manila có thể liên kết đến như một phần của các mối quan hệ hoặc sáng kiến kinh doanh trong quá khứ hoặc hiện tại. Vui lòng xem lại các chính sách bảo mật của bất kỳ trang web được liên kết nào mà bạn truy cập trước khi sử dụng – hoặc cung cấp thông tin cho – bất kỳ trang web nào trong số đó.
Cách chúng tôi lưu trữ, bảo mật và bảo vệ thông tin của bạn
(Biện pháp an ninh về tổ chức, vật lý, công nghệ)
Chúng tôi lưu trữ thông tin thu thập được thông qua trang web của chúng tôi trên các máy chủ an toàn, được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn của ngành, được thiết kế để ngăn chặn các vi phạm về tính bảo mật, tính toàn vẹn hoặc tính khả dụng. Chúng tôi thực hiện nghiêm ngặt Chính sách bảo mật này trong Công ty và chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật về mặt công nghệ, tổ chức và vật lý để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị mất, sử dụng sai, sửa đổi, truy cập hoặc tiết lộ trái phép hoặc vô tình, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp và biện pháp bảo vệ sau đây hiện đang được Okada Manila triển khai:
Tuy nhiên, chúng tôi không có quyền kiểm soát và do đó không thể thực thi cùng mức độ bảo mật trên bất kỳ thiết bị nào mà bạn sử dụng để truy cập trang web của chúng tôi hoặc để gửi thông tin cho chúng tôi qua email, ứng dụng nhắn tin hoặc trang web của chúng tôi. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính bảo mật và bảo vệ thông tin có thể đã bị chặn trước khi chúng tôi nhận được dữ liệu cá nhân của bạn.
Cách chúng tôi lưu giữ và hủy dữ liệu cá nhân của bạn
Okada Manila lưu giữ thông tin cá nhân của bạn, dưới dạng thủ công và/hoặc điện tử, miễn là thông tin đó cần thiết và có liên quan đến hoạt động của công ty. Chúng tôi cũng đã thiết lập một khuôn khổ quản lý hồ sơ đóng vai trò là hướng dẫn về thời điểm và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Okada Manila sẽ tuân thủ các biện pháp bảo mật về mặt tổ chức, kỹ thuật và vật lý đầy đủ khi lưu trữ dữ liệu cá nhân của các bên liên quan, không được lưu giữ dữ liệu này lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập dữ liệu.
Okada Manila sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết nhưng không phải là vĩnh viễn:
Điều này yêu cầu Dữ liệu cá nhân phải bị tiêu hủy vật lý và/hoặc xóa và xóa khỏi hệ thống của Okada Manila khi không còn cần thiết nữa, trừ khi có quy định về thời gian lưu giữ tối thiểu hoặc có Chỉ thị giữ lại dữ liệu liên quan.
Dữ liệu cá nhân phải chính xác và được cập nhật. Dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời phải được chỉnh sửa hoặc hủy/xóa.
Thời hạn lưu giữ thay đổi tùy theo loại Hồ sơ, như được quy định trong Chính sách quản lý, lưu giữ và hủy hồ sơ cá nhân của Okada Manila . Bạn có thể yêu cầu một bản sao của Chính sách nói trên bằng cách gửi email đến Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com .
Cập nhật cho Thông báo về quyền riêng tư này
Okada Manila có quyền sửa đổi Thông báo về quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào đều có hiệu lực khi Thông báo về quyền riêng tư đã sửa đổi được đăng trên trang web. Việc bạn sử dụng các dịch vụ của Okada Manila sau những thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận Thông báo về quyền riêng tư đã sửa đổi
Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước cho bạn và cung cấp cho bạn một khoảng thời gian hợp lý để phản đối bất kỳ thay đổi nào nếu có bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đáng kể và tiêu cực đến quyền riêng tư về thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo về quyền riêng tư này để nắm được thông tin về cách Okada Manila thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thông báo về quyền riêng tư này hoặc các mối quan tâm khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc bằng văn bản theo địa chỉ sau:
Cán bộ bảo vệ dữ liệu
Okada Manila
Đường New Seaside, Thành phố Giải trí,
Thành phố Paranaque, 1701
Data.PrivacyOfficer@okadamanila.com
* Tên công ty đầy đủ của Okada Manila là Tiger Resort, Leisure and Entertainment, Inc. hoạt động kinh doanh dưới tên và phong cách Okada Manila .
Có hiệu lực: Ngày 15 tháng 12 năm 2022
