Reward Circle 이용 약관
“새로 발표된 이용약관은 Reward Circle 이용약관의 모든 이전 버전을 대체하며, 2026년 8월 1일부터 효력을 발생합니다.”
A. 자격 요건
- 1. RC 멤버십(이하 “프로그램”)은 만 21세 이상의 자격을 갖춘 개인에게만 제공됩니다. 공동, 가족 및 법인 멤버십은 허용되지 않습니다.
- 2. The following parties are not eligible for membership:
- 1.1 정부 또는 그 산하 기관의 운영에 직접 관여하는 공무원;
- 1.2 육군, 해군, 공군 또는 필리핀 국가경찰을 포함한 필리핀 군대 소속 군인; 및
- 1.3 21세 미만의 자 또는 필리핀 내 모든 학교, 전문대학, 대학에 재학 중인 학생; 그리고
- 1.4 필리핀 오락 및 도박 공사(“PAGCOR”)가 발급한 도박 사업 면허 소지자;
- 1.5 다음 목록에 포함된 사람은 누구든지:
- 2.5.1. PAGCOR의 국가 제한 대상자 데이터베이스;
- 2.5.2. Okada Manila는 유명 인사들의 출입을 금지했으며; 그리고
- 2.5.3. PAGCOR 또는 Okada Manila가 수시로 발표할 수 있는 그 밖의 목록.
- 1.6. Okada Manila의 직원(정규직 및 비정규직) 및 다음 기관의 직원 및 관계자:
- 2.6.1. Okada Manila는 광고 및 마케팅 대행사를 선정했으며;
- 2.6.2. Okada Manila의 입점업체 및 계약업체; 그리고
- 2.6.3. Okada Manila 계열사
- 1.7. Okada Manila 직원의 직계 가족(배우자, 자녀, 형제자매 및 부모). Okada Manila 직원은 직계 가족에게 본 프로그램 참여 자격이 없음을 알릴 책임이 있습니다.
B. 개인정보 처리방침
- 1. 회원은 본 프로그램에 자발적으로 등록하고/또는 본 프로그램에서 제공하는 활동에 참여함으로써, Okada Manila가 다음을 수행하는 데 동의합니다:
- 1.1 본 프로그램의 신청서에 기재된 모든 개인정보 또는 개인 데이터를 수집 및/또는 처리하기 위함이며, 이는 정부가 부과한 법적 및 규제상 요건에 따른 것으로, 자격을 갖춘 신청자가 회원으로 등록하여 본 이용약관에 따라 회원 혜택을 누릴 수 있도록 하기 위함입니다;
- 1.2 Okada Manila가 회원에게 이메일, SMS, 전화, 우편 및 기타 채널을 통해 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하거나, 회원의 요청, 불만 및 문의에 응답하거나, 무료·상업적·홍보용 광고, 로열티 및 보상 혜택, 기타 직접 마케팅 활동에 대해 알리기 위해 회원과 소통합니다. 회원은 언제든지 회원 및 리워드 카운터에 방문하여 수신 거부 신청을 할 수 있습니다. 해당 신청은 회원이 서명한 서면 요청서 형태로 작성하여 회원 및 리워드 카운터에 제출해야 합니다.
- 1.3 회원의 안전과 보안을 보장하고, 통계적 통찰력을 도출하며, 고객 경험 또는 만족도를 개선하기 위한 조사 및 분석을 수행하고, 회원의 신원을 확인하며 회원의 KYC 정보를 저장하기 위해 회원의 개인정보를 처리하고, 요청 시 당사 데이터베이스에 저장된 귀하의 정보를 정기적으로 갱신하고, 회원의 리워드 포인트, 계정 세부 정보 및 이용 가능한 혜택을 추적하며, 회원이 Okada Manila의 신용 및 현금 확인 서비스를 이용하는 경우 신용정보기관과 협력하여 신용 조회를 수행하는 등, 기타 명시된 목적을 위해 처리합니다.
- 1.4 Okada Manila의 소셜 미디어 페이지 및 웹사이트에서 홍보 활동 및 광고 목적으로 회원의 사진 및/또는 동영상을 사용하는 것.
- 1.5 마케팅 및 분석 목적으로 회원의 데이터를 계열사 및 파트너사에 공유합니다. 회원의 데이터는 판매되거나 일반에 공개되지 않습니다.
- 1.6 동의서에 구체적으로 명시된 목적, Okada Manila가 서비스를 제공하는 데 합리적으로 필요한 경우, 또는 관련 법령에 따라 요구되는 경우, 귀하의 개인정보를 제휴 제3자 또는 비제휴 제3자(국내·해외 불문)에게 처리 및/또는 공개하기 위함입니다.
- 1.7 귀하의 개인정보를 처리 및/또는 필리핀 오락 및 도박 공사(PAGCOR), 자금세탁방지위원회(AMLC) 및 법 집행 기관을 포함한 기타 정부 부처, 국, 기관에 귀하의 개인 데이터를 처리 및/또는 공개하여 Okada Manila가 관련 법률에 따른 법적 의무를 준수할 수 있도록 하기 위함입니다.
- 2. 개인정보 보호 관련 문의 사항이 있는 회원은 Okada Manila의 개인정보 보호 책임자( [email protected])에게 연락하실 수 있습니다.
C. 적용
1. 현장
- 1.1 신청자는 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증을 제시하고, RC 회원 가입 창구에서 RC 회원 가입 신청서를 작성해야 합니다:
- 1.1.1 카지노 구내에서; 및
- 1.1.2 카지노 부지 외부이지만 Okada Manila 부지 내에서 본 프로그램에 가입하는 경우:
- 1.2 현지 지원자의 경우, 정부에서 발급한 유효한 사진이 부착된 신분증을 제시해야 하며; 그리고
- 1.3 외국인 신청자의 경우, 유효한 외국인 등록증 또는 여권을 제시해야 합니다. 단, Okada VIP(준켓) 또는 Okada 클럽(인하우스 롤링) 등급의 신청이나 등급 상향 신청 시에는 유효한 여권만 인정됩니다.
- 1.4 회원 관리 팀 구성원은 신청자의 이름이 대상 금융 제재(“TFS”) 명단에 포함되어 있지 않은지 반드시 확인하고 검증해야 합니다. 이름이 일치하는 경우 회원 가입 신청은 거부됩니다.
- 1.5 멤버십 팀 구성원은 Engage 시스템에 다음 내용을 입력합니다:
- 1.5.1 신청자가 RC 디지털/수기 회원 가입 양식에 기재한 필수 정보;
- 1.5.2 정부에서 발급한 유효한 신분증 사본;
- 1.5.3 신청자의 사진;
- 1.5.4 MMDD 형식의 기본 4자리 PIN을 입력하고; 그리고
- 1.5.5 신청인의 서명.
- 1.5 멤버십 팀 구성원은 Engage 시스템에 다음 내용을 입력합니다:
- 1.6 회원 관리 팀 직원이 신청자에게 RC 로열티 카드를 발급해 드립니다.
2. 외부
- 2.1 본 프로그램에 가입하려면, 신청자는 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증을 제시하고, Okada Manila 부지 외부에 마련된 지정된 RC 회원 가입 창구에서 RC 회원 가입 신청서를 작성해야 합니다:
- 2.1.1 현지 지원자의 경우, 정부에서 발급한 유효한 사진이 부착된 신분증을 제시해야 하며; 그리고
- 2.1.2 외국인 지원자의 경우, 유효한 외국인 등록증 또는 여권을 제시해야 합니다.
3. 온라인
- 3.1 지원자는 https://membership.okadamanila.com/signup에서 온라인으로 등록할 수 있습니다.
- 3.2 지원자는 온라인 RC 회원 가입 절차의 일환으로 다음 사항을 준비해야 합니다:
- 3.2.1 현지 지원자의 경우, 정부에서 발급한 유효한 사진이 부착된 신분증 1부 이상을 업로드해야 하며; 그리고
- 3.2.2 외국인 지원자의 경우, 유효한 외국인 등록증 또는 여권을 업로드해야 합니다.
- 3.3 지원자는 양식 제출이 정상적으로 완료되었음을 확인하는 등록 참조 번호를 받게 됩니다.
- 3.4 온라인 RC 회원 가입 신청을 완료하려면, 신청자는 화상 통화 확인 일정을 예약해야 합니다.
- 3.5 회원 가입이 완료되면, 회원에게 SMS를 통해 새로운 Reward Circle 회원 번호가 안내됩니다.
D. 포인트 카드
- 1. 로열티 카드는 카드 소지자 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 2. 로열티 카드에 충전되거나 입금된 금액은 모두 환불받을 수 있습니다.
- 3. 회원은 자신의 PIN을 누구에게도 절대 알려주어서는 안 됩니다. 회원 ID 번호와 PIN이 올바르게 입력된 경우, 해당 계정에서 이루어지는 모든 활동 및 거래는 유효한 것으로 간주됩니다.
- 4. Okada Manila는 언제든지 로열티 카드를 압수할 권리가 있습니다.
- 5. 훼손된 카드는 사용할 수 없으며, ‘회원 및 리워드’ 카운터에서 재발급받아야 합니다.
- 6. Okada Manila는 로열티 카드의 분실 또는 도난, 그리고 이로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- 7. Okada Manila는 회원의 카드 분실, 훼손 또는 도난 시 회원에게 재발급 카드를 발급할 의무가 없습니다. Okada Manila가 재발급 카드를 발급하는 경우, 회원은 Okada Manila가 행정 수수료 명목으로 회원의 계정에서 Okada Manila가 정한 포인트를 공제한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 회원의 포인트가 행정 수수료를 충당하기에 부족한 경우, 회원은 해당 행정 수수료를 현금으로 지불해야 합니다.
E. Reward Circle 프로그램
- 1. 회원들에게 더욱 원활하고 편리한 경험을 제공하기 위해, Reward Circle(리워드 서클) 가입 시 가입과 동시에 선입금 계좌가 자동으로 개설됩니다. 이를 통해 동일한 개인 정보를 반복적으로 제공할 필요 없이 거래 및 프로그램 활동에 신속하게 접근할 수 있어, 추가 처리 과정을 최소화하고 개인정보 유출 위험을 줄일 수 있습니다. 회원은 가입 전 선입금 계좌의 자동 생성을 거부하거나, 가입 후 언제든지 표준 계좌 절차 및 미결제 잔액 정산을 조건으로 계좌의 비활성화 또는 해지를 요청할 수 있습니다.
- 2. 회원은 카지노에서 게임을 통해 적격 거래 시 티어 포인트와 서클 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 3. 회원은 호텔, 스파, 클럽 및 참여 레스토랑과 매장에서 적격 거래를 통해 라이프스타일 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 4. 포인트(별도 명시되지 않는 한, 티어 포인트, 서클 포인트 및 라이프스타일 포인트를 의미함) 및 혜택은 양도할 수 없으며, 회원 본인만이 이를 사용하고 이용할 수 있습니다.
- 5. 티어 포인트, 서클 포인트 및 라이프스타일 포인트는 적립된 달을 기준으로 12개월 동안 유효하며, 13개월째 첫 주에 선입선출(FIFO) 원칙에 따라 만료됩니다.
- 6. 포인트는 현금이나 금전적 가치가 없으며, 현금이나 기타 대가와 교환하거나 판매할 수 없습니다.
- 7. 다음의 경우, 회원이 적립한 모든 포인트는 사전 통지 없이 자동으로 소멸됩니다. (a) 회원이 12개월 연속으로 게임 이용 기록이 없는 경우; 또는 (b) 포인트의 12개월 유효기간이 만료된 경우, 회원 계정에 남아 있는 모든 적립된 서클 포인트 및 라이프스타일 포인트는 선입선출(FIFO) 원칙에 따라 소멸됩니다.
- 8. 본 프로그램과 관련하여 발생하는 모든 사항 및 분쟁은 Okada Manila의 최종 결정에 따릅니다.
- 9. 회원은 Reward Circle의 할인, 혜택, 권익, 특전 또는 프로모션을 이용할 때 반드시 로열티 카드를 제시해야 합니다.
- 10. Okada Manila, 그 계열사 및 참여 가맹점은 포인트 적립/사용과 관련하여 어떠한 종류의 보증, 보장 또는 진술도 하지 않습니다. 모든 포인트는 해당 지역의 관련 법률 또는 규정에 의해 금지된 경우 무효이며, 해당 법률 또는 규정을 준수하기 위해 필요한 경우 변경될 수 있습니다.
- 11. 연락처 정보가 변경될 경우, 회원 본인은 Okada Manila에 이를 알려야 할 책임이 있습니다. Okada Manila는 회원이 연락처 정보를 갱신하지 않아 발생한 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- 12. Okada Manila 직원은 거래 시 회원에게 로열티 카드 외에도 정부에서 발급한 유효한 사진이 부착된 신분증을 제시해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
F. 휴면 또는 비활성 회원 처리
- 1. 5년 이상 연속하여 게임 이용, 포인트 적립 또는 사용, 회원 카드 사용, 그 밖의 적격 계정 활동이 전혀 없는 경우, 해당 회원 계정은 휴면 또는 비활성 상태로 간주됩니다.
- 2. 회원 자격이 휴면 또는 비활성 상태로 분류되기 최소 구십(90)일 전에, Okada Manila는 회원의 등록된 이메일 주소 및 휴대전화 번호를 통해 해당 회원의 계정 상태에 대한 통지를 보내야 합니다.
- 3. 회원이 90일 이내에 회원 자격을 재활성화하지 않을 경우, 해당 회원 자격은 자동으로 휴면 또는 비활성 상태로 분류됩니다.
- 4. 회원은 90일 기간이 지난 후에도 회원 자격 재개를 요청할 수 있습니다. 회원 자격이 재개되면 해당 회원은 자동으로 ‘프라임’ 등급으로 분류됩니다.
- 5. 휴면 또는 비활성 상태로 분류된 회원 자격에는 다음이 적용됩니다:
- 5.1. 티어 포인트, 서클 포인트 및 라이프스타일 포인트를 포함한 모든 적립 포인트는 본 이용약관 E조 제7항에 따라 소멸됩니다;
- 5.2. 회원 자격 및 등급별 혜택이 정지되며;
- 5.3. 프로모션 혜택은 취소됩니다;
- 5.4. 보상, 상품권 및 무료 혜택은 소멸됩니다.
- 6. 회원 계정에 남아 있는 잔액은 2년 동안 청구되지 않을 경우 소멸됩니다.
- 7. 잔여 자금이 몰수된 경우, 회원은 Okada Manila 마케팅 관리팀의 재량과 승인을 조건으로 해당 자금의 반환을 요청할 수 있습니다.
- 8. Okada Manila 마케팅 관리부는 전적인 재량에 따라, 잔액의 25%(이십오 퍼센트)에 해당하는 행정 수수료를 납부하는 것을 조건으로 해당 요청을 승인할 수 있습니다.
G. 기타 규정
- 1. Okada Manila는 규제 당국의 승인을 받기 위해 PAGCOR와 협의하여 모든 프로모션의 규칙, 경품, 이용 약관 및 운영 방식을 수정, 변경 및 개정할 권리를 보유합니다. 여기에는 오카다 마닐라가 단독적이고 절대적인 재량에 따라 프로모션을 연기, 일시 중지 또는 종료하고, 경품의 구조, 유형 및 배분 방식을 조정할 수 있는 권리가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
- 1.8. 본 프로그램의 이용 약관을 위반하는 경우;
- 1.9 본 프로그램을 사기적으로 이용하려는 시도;
- 1.10 프로그램 포인트를 불법적으로 취득하거나 사용하는 행위;
- 1.11 회원 가입 시 허위 또는 부정확한 정보를 제공하는 경우; 또는
- 1.12는 PAGCOR가 정한 규정을 위반합니다.
- 2. 회원 자격이 정지·취소·해지되는 경우, 회원은 Okada Manila에 대한 회원의 채무 또는 책임 사항을 고려하여, Reward Circle 회원 및 온라인 게임 핫라인과 협의하여 선입금 계좌에 남아 있는 자금의 반환 또는 처리를 진행해야 합니다.
- 3. 본 프로그램 및 프로그램 참여와 관련하여 Okada Manila가 내리는 모든 결정은 최종적이며, 확정적이며, 구속력을 가집니다.
- 4. 본 이용약관의 영어판이 우선하며, 본 이용약관의 다른 모든 버전은 참고용으로만 제공됩니다. 본 이용약관은 이전에 발표된 모든 이용약관을 대체합니다.
도박은 수익이나 재정적 개선을 보장하지 않습니다. 자신의 한도를 지키세요.
도움이 필요하세요? PAGCOR에 문의하세요. (02) 8538-9090 또는 다음 사이트를 방문하세요. www.pagcor.ph/regulatory/responsible-gaming.php
이용약관이 적용됩니다. 도박은 21세 이상만 이용 가능합니다.
도박은 중독될 수 있으므로 언제 그만둬야 하는지 알아야 합니다.